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Jun-2017Análisis de la calidad de servicio al cliente que se oferta en las agencias de registro civil de las ciudades de Riobamba, Ambato, Guaranda y Latacunga usando el modelo SERVQUAL.Haro Sosa, Giovanny LeninGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaPilco Mosquera, Wilian Enrique; Cevallos Vique, Víctor Oswaldo
18-Jul-2017Análisis de la calidad del servicio de la Estética Dental ESTETICDENT, matriz Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2016-2017Barreno Gavilanes, Patricia NatalyGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaSánchez Lunavictoria, Jacqueline Carolina
22-Feb-2017Auditoría de cumplimiento al modelo de gestión integral ALPA de la Facultad de Administración de Empresas de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, período 2015Guerrero Conteron, Lidia JeanethGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaEspín Moya, Eduardo Rubén
19-Dec-2017Creación de una Franquicia de la Escuela de Alta Cocina y Hotelería Rio Gourmet para la ciudad de Guaranda, provincia de BolívarPallo Simaluisa, Fausto GerardoGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaSanmartín Martínez, Milton Ignacio
2014Desarrollo de un Modelo de Gestión de Comunicación de Marketing para fortalecer la difusión de los atractivos turísticos de la parroquia Punín, cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2013Cuñis Carmilema, María VerónicaGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaAlmeida López, Diego Marcelo
9-Mar-2017Diseño de estrategias de Marketing para la creación de la revista deportiva automotriz de Diario La Prensa en los cantones Riobamba, Guano y Chambo, de la provincia de ChimborazoArias Arévalo, Danny Paúl; Chiluiza Barahona, Diego FernandoGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaCarrillo Hernández, Jorge Iván
2015Diseño de estrategias para manejo y control de la documentación en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Pastaza. Período 2013 – 2014.Arroyo Argoti, Arcelia AnaGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaBravo Molina, Pedro Pablo
2014Diseño de estrategias para mejorar el servicio al cliente de la Clínica de Especialidades “La Salud” de Riobamba, periodo 2014Villa Samaniego, Noemí AuxiliadoraGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaAlmeida López, Diego Marcelo
23-Nov-2016Diseño de las 3M del diamante de la excelencia organizacional para el redireccionamiento de la gestión de la Empresa La Dolce Vita en la ciudad de Riobamba, año 2016Campanella Freire, MattiaGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaCazco Balseca, Gladis Lucía
2015Diseño de un modelo de gestión de atención al ciudadano para la Demarcación Hidrográfica de Pastaza de la Secretaria del Agua, durante el período 2014 – 2015Ocaña Manzano, Ibeth Magaly; Chachapoya Veloz, Gladys RaquelGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaPazmiño Garzón, Denise Liliana
2016Diseño de un modelo de gestión administrativa para el gobierno autónomo descentralizado parroquial rural Santiago de Calpi, cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, periodo 2016.Rojas Dávalos, Glenda ElizabethGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaBravo Molina, Pedro Pablo
10-Nov-2016Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Secretaría Académica de Grado de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, ciudad de Riobamba, provincia de ChimborazoTacuri Guamán, Carlos EstebanGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaCenteno Parra, Eduardo Xavier
2015Diseño de un plan de mercadeo para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga Ltda. de la ciudad de RiobambaNaranjo Carrillo, Alex DanielGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaBurbano Pérez, Ángel Bolívar
2-Dec-2016Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en las Normas ISO 9001: 2008, para la Facultad de Mecánica de la ESPOCH, ciudad de Riobamba, provincia de ChimborazoSuarez Cisneros, Gabriela LissethGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaCenteno Parra, Eduardo Xavier
2013Diseño e Implementación de un Sistema de Control de Gestión Basado en la Metodología del Balanced Scorecard para Gasolinera ESPOCH Gaspoch, Ciudad de Riobamba, Provincia de ChimborazoGuamán Punguil, Jeanneth del Pilar; Quevedo Callacando, Angela AraceliGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaFunes Samaniego, Liliana Alejandra
2016Estrategias de comercialización de los productos del Centro de Servicios Turísticos El Arenal de la Reserva de Producción de Fauna de Chimborazo del Ministerio de Ambiente en el período 2015Badillo Arévalo, Carina NatalyGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaCazco Balseca, Gladis Lucía
2015Modelo de gestión comercial para mejorar los procesos de comercialización en el área de ventas en la empresa palmeras de los andes del cantón Quinindé, periodo 2015Ortega Paredes, Jomaira AlexandraGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaCazco Balseca, Gladis Lucia
2016Organización y archivo de documentación para mejorar la atención al cliente de la Unidad Educativa Experimental Compensatoria a distancia Monseñor Alberto Zambrano Palacios, de la ciudad de Puyo.Nurinkias Chuint, Celia EstrellaGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaSánchez Lunavictoria, Doris Maribel
25-Jun-2019Plan comunicacional integral para “Chimborazo Foundation, Inc.” en la ciudad de RiobambaVallejo Cáceres, Emilio FabiánGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaMoncayo Sánchez, Yolanda Patricia
2015Plan de coaching para mejorar la eficiencia del talento humano perteneciente a la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP Chimborazo. Periodo 2015Ordoñez Villalba, Catherine Alexandra; Coloma Vera, Gonzalo AndrewGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaMoyano Vallejo, Hernán Patricio