Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10229
Title: El proceso administrativo aplicado a la Empresa familiar “Mecánica Automotor” de la ciudad de Riobamba
Authors: Asqui Carrasco, Carolina Yesenia
metadata.dc.contributor.advisor: Granizo Paredes, Oscar Iván
metadata.dc.contributor.miembrotribunal: López Aguirre, José Fernando
Keywords: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;ADMINISTRACIÓN;PROCESO ADMINISTRATIVO;ESTRATEGIAS;RENTABILIDAD;PRESUPUESTO
Issue Date: 9-Nov-2018
Publisher: Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citation: Asqui Carrasco, Carolina Yesenia. (2018). El proceso administrativo aplicado a la Empresa familiar “Mecánica Automotor” de la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Series/Report no.: UDCTFADE;12T01249
Abstract: The objective of this degree work was to implement the administrative process of the Family Business “Mecánica Automotor”, with the purpose of strengthening the administrative management of the entity, the field research allowed to apply different instruments such as the interview, which was applied the owner manager and the employees for the collection of information, for this a SWOT analysis was carried out where the real situation that was maintained was developed empirically and the lack of an accounting system for their transactions, then each of the stages of an administrative process was developed, where organizational and functional structures could be implemented according to the needs of the company, in addition, the Flowcharts will allow the easy reading of each process of work and with the financial ratios may evaluate the different accounting movements. In order to know the profitability that the Family Business maintains, a financial manual was made where you will find a catalog of accounts that will facilitate the use and management of these. It was possible to determine that the Family Company “Mecánica Automotor” has strengths that it should take advantage of in a timely manner to deal with the various factors that negatively affect the process of daily activities, likewise, it is recommended to execute all the management strategies to ensure development and growth, in addition to implementing new administrative tools.
Description: El objetivo del presente trabajo de titulación fue implementar el proceso administrativo en la Empresa Familiar “Mecánica Automotor”, con la finalidad de fortalecer la gestión administrativa de la entidad, la investigación de campo permitió aplicar diferentes instrumentos como la entrevista la misma que fue aplicada al gerente propietario y la encuesta a los empleados para la recolección de información, para ello se realizó un análisis FODA donde se evidenció la situación real que mantenía la misma, encontrando debilidades en el desarrollo de sus tareas, la gestión administrativa se desarrollaba de manera empírica y la carencia de un sistema contable para sus transacciones, después se desarrolló cada una de las etapas del proceso administrativo, donde se pudo implementar estructuras organizacionales y funcionales de acuerdo con las necesidades de la empresa, además, los Flujogramas permitirán la fácil lectura de cada proceso de trabajo y con los ratios financieros se podrán evaluar los diferentes movimientos contables. Para conocer la rentabilidad que mantiene la Empresa Familiar se realizó un manual financiero donde se encontrará un catálogo de cuentas que facilitará el uso y manejo de las mismas. Se pudo determinar que la Empresa Familiar “Mecánica Automotor” posee fortalezas que debe aprovechar de manera oportuna para hacer frente a los diversos factores que inciden negativamente en el progreso de las actividades cotidianas, asimismo, se recomienda ejecutar todas las estrategias gerenciales con el fin de garantizar el desarrollo y crecimiento del establecimiento, además de implementar nuevas herramientas administrativas.
URI: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10229
Appears in Collections:Tesis Ingeniero de Empresas

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
12T01249.pdf1,76 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.