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Título : Auditoría administrativa de la Empresa Rio Catering de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012
Autor : Zúñiga Silva, Paulina Verónica
Director(es): Delgado Rodríguez, Carlos Augusto
Tribunal (Tesis): Esparza Moreno, Sergio Saúl
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA ADMINISTRATIVA;CONTROL INTERNO;GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Zúñiga Silva, Paulina Verónica. (2015). Auditoría administrativa de la Empresa Rio Catering de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;72T00429
Abstract : The Administrative Audit of the Company Rio Catering of Riobamba, province of Chimborazo, from January 1st to December 31, 2012, was executed with the purpose of measuring the efficiency, effectiveness and applied economy of the resources and evaluates the management of the Company. The Audit phases were employed in the implementation of the administrative Audit in order to establish a proper planning, the information was lifted through the use of techniques and working papers; the internal control was also evaluated in order to establish the deficiencies in the management. The entire company was considered by deductive method and the inductive to analyze the weaknesses. It was determined that the company never carried out an audit, it does not invest in staff training, there is an inappropriate staff selection, it does not have an attendance control, its documentation is not properly stored. There is also a lack of structural and functional diagram, it doesn`t conduct rotation and assessments, there is no proper communication, and it does not have a matrix to identify, assess and respond to risks. To contribute to the improvement of the companies it is necessary to conduct audits which could be administrative or financial, design a structural diagram, develop the manual functions, create a communication system, identify risks through a matrix and evaluate the staff using indicators; to establish the deficiencies and these can be corrected on time.
Resumen : La Auditoría Administrativa de la empresa Rio Catering de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, del 1 de enero al 31 de diciembre del 2012, se la ejecutó con el propósito de medir la eficiencia, eficacia y economía aplicada de los recursos y evaluar la administración de la empresa. En la ejecución de la Auditoría Administrativa se aplicó las fases de la auditoria a fin establecer una adecuada planificación, se levantó la información mediante la utilización de técnicas y papales de trabajo, además se evaluó el control interno a fin de establecer las deficiencias en la gestión. Mediante el método deductivo se consideró toda la empresa e inductivo para analizar las deficiencias. Se determinó que la empresa nunca realizó auditoría, no invierte en capacitación al personal, inadecuada selección, no dispone de un sistema de control de asistencia, su documentación no es archivada adecuadamente. Falta de un organigrama estructural y funcional, tampoco realiza rotación y evaluaciones, no existe una adecuada comunicación, no cuenta con una matriz para identificar, valorar y dar respuesta a los riesgos. Realizar auditorías sean estas administrativas o financieras, diseñar un organigrama estructural y elaborar el manual de funciones, crear un sistema de comunicación, identificar los riesgos mediante una matriz. Evaluar al personal utilizando indicadores para contribuir al mejoramiento de los conocimientos y habilidades a fin de establecer las deficiencias y que esta sea corregida a tiempo.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11077
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Contabilidad y Auditoría

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