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Título : Auditoría de gestión a la Empresa JOMACH Seguridad y Custodia Empresarial Cía. Ltda., cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2017
Autor : Ocaña Buenaño, Tania Maritza
Director(es): Robalino, Alberto Patricio
Tribunal (Tesis): Colcha Ortiz, Raquel Virginia
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA DE GESTIÓN;CONTROL INTERNO;COSO II;INDICADORES DE GESTIÓN
Fecha de publicación : 28-jun-2019
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Ocaña Buenaño, Tania Maritza. (2019). Auditoría de gestión a la Empresa JOMACH Seguridad y Custodia Empresarial Cía. Ltda., cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2017. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;82T00975
Abstract : This Audit of Management to the Company Jomach Seguridad y Custodia Empresarial Cía. Ltda., Canton Riobamba, province of Chimborazo, period 2017, has the purpose of evaluating the efficiency, effectiveness and economy of the administrative management of the entity. For the development of the Audit, surveys were applied to the workers and interviews with the general manager, as well as the evaluation of internal control through the application of the COSO II, a situational analysis of the SWOT Matrix and the application of the management indicators, which allowed to identify the findings as: undisclosed code of ethics, mission, vision and corporate values not visible, there is no good communication between employees, inadequate assignment of responsibilities, no use of personnel selection procedure, objectives not defined, there are no management indicators, there is no risk mitigation plan, insufficient controls and insufficient communication. The execution of the Management Audit is essential for decision-making, since the deficiencies that intervene in the development of the Company's activities were determined through it. The application of the suggestions set out in the Audit Report is recommended so that there is continuous improvement in the Jomach Security Company.
Resumen : La presente Auditoría de Gestión a la Empresa Jomach Seguridad y Custodia Empresarial Cía. Ltda., cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2017, tiene el propósito de evaluar la eficiencia, eficacia y economía de la gestión administrativa de la entidad. Para el desarrollo de la Auditoría se aplicó encuestas a los trabajadores y entrevista a la gerente general, así también se realizó la evaluación del control interno mediante la aplicación del COSO II, se llevó a cabo un análisis situacional de la Matriz FODA y la aplicación de indicadores de gestión, los cuales permitieron identificar los hallazgos como: código de ética no difundido, misión, visión y valores corporativos no visibles, no existe buena comunicación entre empleados, asignación de responsabilidades inadecuada, no uso de procedimiento de selección de personal, objetivos no definidos, no existen indicadores de gestión, no existe un plan de mitigación de riesgos, controles insuficientes y comunicación insuficiente. La ejecución de la Auditoría de Gestión es primordial para la toma de decisiones, ya que mediante la misma se determinaron las falencias que intervienen en el desarrollo de las actividades de la Empresa. Se recomienda la aplicación de las sugerencias plasmadas en el Informe de Auditoría a fin de que exista un mejoramiento continuo en la Empresa Jomach Seguridad.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11704
Aparece en las colecciones: Ingeniero en Contabilidad y Auditoría / Licenciado en Contabilidad y Auditoría

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