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Título : Auditoría de gestión a la Unidad de Administración de Bienes y Bodegas de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, de enero a diciembre del 2014
Autor : Robalino Rivadeneira, Guadalupe Alejandra
Director(es): Arias Esparza, Jorge Enrique
Tribunal (Tesis): Morales Merchán, Norberto Hernán
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA DE GESTIÓN;GESTIÓN ADMINISTRATIVA;DESEMPEÑO LABORAL
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Robalino Rivadeneira, Guadalupe Alejandra. (2015). Auditoría de gestión a la Unidad de Administración de Bienes y Bodegas de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, de enero a diciembre del 2014. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;72T00589
Abstract : The Management Audit to the Unit Administration of Goods, and Warehouse of the Superior Polytechnic School of Chimborazo in the period from January to December 2014, aims to improve staff performance. It was used the historical method to know the evolution, development, unfoldment and conditions of the unit. The techniques used were: direct and documented observation, interview, surveys and test performance. The instruments used were: observation sheets and bibliographic, survey, performance evaluation test and interview. In the management audit it became known the Unit environment the different processes and the legal rules of the ESPOCH, the internal control system was assessed using the COSO I method, criticism, processes and application areas management indicators were analyzed and the results were reported by final report. It is concluded in the Management Audit Unit, that it does not comply with Article 12. Mandatory inventories, the General Rules of Goods, of the Public Sector, which mentions that must be done at least once a year to reach 100% of findings and verification. During the year of analysis, it has not been conducted test to measure management performance, this has caused that the processes not carried out in a quick and timely manner. Lack of attention is evidence for the selection and monitoring of staff performance to work optimally and appropriately and thus achieve the attainment of the goals. It is recommended that the, Head of Unit designate a technician to perform the internal control and monitoring of staff performance, necessary to verify that operations are carried out effectively, in addition to implementing appropriate processes to select suitable personnel base on experience, competence and skills.
Resumen : La Auditoría de Gestión a la Unidad de Administración de Bienes y Bodegas de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo en el período comprendido de Enero a Diciembre del año 2014, tiene como objetivo mejorar el desempeño del personal. Se utilizó el método histórico para conocer la evolución, desarrollo, desenvolvimiento y las condiciones de la Unidad. Las técnicas utilizadas fueron: observación directa, y documentada, la entrevista, la encuesta y el test de desempeño. Los instrumentos utilizados fueron: fichas de observación, y bibliográficas, encuestas, test de evaluación del desempeño y entrevista. En la Auditoría de Gestión se conoció el entorno de la Unidad, los diferentes procesos y la normativa legal de la ESPOCH, se evaluó el sistema de control interno mediante el método COSO I, se analizaron las áreas críticas, procesos y aplicación de los indicadores de gestión y se comunicaron los resultados mediante el informe final. Se concluye en la Auditoría de Gestión de la Unidad, que la misma no cumple con el Articulo 12.- Obligatoriedad de Inventarios, del Reglamento General de Bienes del Sector Público, que menciona que se debe realizar al menos una vez al año, para alcanzar el 100 % de constataciones y verificaciones. Durante los años de análisis no se ha realizado exámenes a la gestión para medir el desempeño, esto ha ocasionado que los procesos no fluyan de forma ágil y oportuna. Se evidenció falta de atención para la selección y control del desempeño del personal para que trabajen de forma óptima y adecuada y así lograr la consecución de las metas Se recomienda al Jefe de la Unidad designar a un técnico que realice el control interno y monitoreo del desempeño del personal, necesario para verificar que las operaciones se realicen de manera efectiva, además de implementar procesos apropiados para seleccionar al personal idóneo en base a experiencia, competencia y habilidades.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11935
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Contabilidad y Auditoría

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