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Título : Auditoría administrativa a la Compañía de Taxis Ejecutivos AUTOTAEORIENTE S.A., cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, período 2015
Autor : Caiza Rivera, Sonia América
Director(es): Calderón Morán, Edison Vinicio
Tribunal (Tesis): Logroño Logroño, María Isabel
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA ADMINISTRATIVA;CONTROL INTERNO;TALENTO HUMANO;DESEMPEÑO LABORAL
Fecha de publicación : 29-jul-2016
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Caiza Rivera, Sonia América. (2016). Auditoría administrativa a la Compañía de Taxis Ejecutivos AUTOTAEORIENTE S.A., cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, período 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Orellana.
Identificador : UDCTFADE;72T00856
Abstract : This Audit Management to the taxi company executives AUTOTAEORIENTE S.A. from the Francisco de Orellana Canton, Orellana Province, 2015 period, it has the purpose of determining the effectiveness and efficiency of activities in order to improve institutional management. To carry out the Management Audit it was necessary to apply interviews to obtain a general understanding of the entity;also a FODA analysis was developed; for the evaluation and development of the Management Audit, Internal Control questionnaires were used ,through the COSO I method, in order to measure levels of efficiency and effectiveness, which allowed them to identify the following findings: Lack of staff training,no manual funtions,does not have a manual recruitment. For which it is recommended:The manager designing an assessment tool that allows to identify strengths,weaknesses that can be corrected througt training,implement a manual clearly defined roles,responsibilities and duties of staff,develop a manual recluitment of staff to select the trained and qualified to perform the correct job.
Resumen : La presente Auditoría Administrativa a la Compañía de Taxis Ejecutivos AUTOTAEORIENTE S.A., del Cantón Francisco de Orellana, Provincia de Orellana, periodo 2015, tiene el propósito de determinar la eficiencia, eficacia y economía en las actividades realizadas, con el fin de mejorar la gestión institucional. Para llevar a cabo la Auditoría Administrativa fue necesario aplicar entrevistas para obtener un conocimiento general de la entidad; igualmente se realizó y desarrollo un análisis FODA; para la evaluación y desarrollo de la Auditoría Administrativa, se utilizó los cuestionarios del Control Interno, a través del método COSO I, con la finalidad de medir los niveles de Eficiencia y Eficacia, mismos que permitieron identificar los siguientes hallazgos: Falta de capacitación al personal, carece de un manual de funciones, no cuenta con un manual de reclutamiento. Para lo cual se recomienda: Al gerente diseñar una herramienta de evaluación que permita identificar fortalezas, debilidades que se puedan ser corregidas a través de capacitaciones, implementar un manual de funciones bien definidas las responsabilidades y funciones del personal, elaborar un manual de reclutamiento del personal con el fin de seleccionar al personal capacitado e idóneo para el puesto a desempeñarse.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12419
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