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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12606
Título : | Plan estratégico para el desarrollo institucional del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Huamboya, período 2016 – 2020. |
Autor : | Remache Ortega, Maritza Tatiana |
Director(es): | Vasco Vasco, Jorge Antonio |
Tribunal (Tesis): | Salazar Tenelanda, Marco Vinicio |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS;PLAN ESTRATÉGICO;COMPETENCIAS;CAPACITACIÓN |
Fecha de publicación : | 28-abr-2017 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Remache Ortega, Maritza Tatiana. (2017). Plan estratégico para el desarrollo institucional del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Huamboya, período 2016 – 2020. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Macas. |
Identificador : | UDCTFADE;92T00153 |
Abstract : | The current degree work is based on the design of a Strategical Plan for the institutional development from Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Huamboya, period 2016 - 2020. Proposes to improve the service quality and the institutional performance by a proper public management. For this, surveys to the personnel of the institution were applied, besides the FODA analysis, which provides the information of factors that affect the development of its actions not only in the internal area but also in the external area. As findings, some internal problems were found in the administration like the inefficiency in the processes, human and economic talent; the lack of models, following to the management and administrative functions that arc executed in not technique way. The design of a strategic plan will contribute with vision and tools with which it is possible to improve and redesign the work flow to doing it most efficient and adapt it to the users’ necessities. It is recommended to implement the present project, which will allow taking actions in short and long term for the entity, creating a good institutional performance between the authorities and the citizenship. |
Resumen : | El presente trabajo de titulación se basa en el diseño de un Plan Estratégico para el desarrollo institucional del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Huamboya, período 2016-2020, propone mejorar la calidad del servicio y el desempeño institucional a través de una apropiada gestión pública. En esta investigación se aplicó las encuestas realizadas al personal de la institución además se hizo un análisis FODA mismo que proporcionó la información de los distintos factores que afectan el desarrollo de sus acciones tanto en el ámbito interno como en el externo. Como hallazgos se encontró problemas internos en su administración como son: la ineficiencia en los procesos, talento humano y económico; la carencia de modelos, seguimiento a la gestión y funciones administrativas que se ejecutan de manera anti técnica. El diseño de un plan estratégico aportará una visión y herramientas con las que se puede mejorar y rediseñar el flujo de trabajo para hacerlo más eficiente y adaptarlo a las necesidades de los usuarios. Se recomienda implementar el presente proyecto que permitirá tomar acciones en el corto y largo plazo por la entidad, creando un buen desempeño institucional entre las autoridades y la ciudadanía. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12606 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniería en Gestión de Gobiernos Seccionales |
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