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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12696
Título : | Auditoría de gestión a la Empresa Servisilva Cia. Ltda., del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, periodo 2015 |
Autor : | Ortega Piñuela, Blanca Cesibel |
Director(es): | Garrido Bayas, Irma Yolanda |
Tribunal (Tesis): | Elizalde Marín, Letty Karina |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA DE GESTIÓN;CONTROL INTERNO;COSO II;TOMA DE DECISIONES |
Fecha de publicación : | 2017 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Ortega Piñuela, Blanca Cesibel. (2017). Auditoría de gestión a la Empresa Servisilva Cia. Ltda., del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, periodo 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Orellana. |
Identificador : | UDCTFADE;72T00997 |
Abstract : | The present degree whose theme is “Management Audit to the company Servisilva Cía. Lta., of Francisco de Orellana village – Orellana Province, period 2015” aims to identify the degree of effectiveness and efficiency with which the operations of the company are executed. Interviews to the area heads and questionnaires of internal control to the personnel that work in the same were carried out through the methodology of the COSO II (COMMITTEE OF SPONSORING ORGANIZATIONS). Based on the above, the management audit allowed to identify deficiencies in administrative and operational management. Consequently, the main results shows that the company has partially fulfilled its objectives since it does not have a properly structured strategic planning. In addition, it has not been trained to the personnel in a timely manner, policies, norms and procedures have not been disseminated at all levels. Because of this, the provisions established in the quality manual, internal regulations, manual of functions have not been complied. In view of these results, it is suggested to take into account the recommendations issued in the in the final audit report in order to facilitate timely decision making. |
Resumen : | El presente trabajo de titulación cuyo tema es, “Auditoría de Gestión a la empresa Servisilva Cía. Ltda., del Cantón Francisco de Orellana, Provincia de Orellana, periodo 2015”, tiene como objetivo identificar el grado de efectividad y eficiencia con la que se ejecutan las operaciones de la empresa, para tal efecto se aplicó entrevistas a los jefes de área y cuestionarios de control interno al personal que labora en la misma, utilizando la metodología del COSO II. En base al contexto anterior, la auditoría de gestión permitió identificar deficiencias en la gestión administrativa y operativa ,los principales resultados muestran que la empresa ha cumplido parcialmente sus objetivos ya que no posee una planificación estratégica debidamente estructurada, además no se ha capacitado al personal de manera oportuna, las políticas, normas y procedimientos no han sido difundidos a todos los niveles, razón por la cual no se ha cumplido las disposiciones establecidas en el manual de calidad, reglamento interno, manual de funciones. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos se sugiere tomar en cuenta las recomendaciones emitidas en el informe final de auditoría a fin de facilitar una oportuna toma de decisiones. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12696 |
Aparece en las colecciones: | Licenciatura en Contabilidad y Auditoría |
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