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Título : Auditoría de gestión a la Empresa Silva Rodas SERVISILVA Cía. Ltda, de la provincia de Orellana km 7 ½ vía a Lago Agrio, del período 01 de enero al 31 de diciembre del 2015
Autor : Elizalde Vivanco, Eva Fabiola
Director(es): Arias Esparza, Jorge Enrique
Tribunal (Tesis): Robalino, Alberto Patricio
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA DE GESTIÓN;CONTROL INTERNO;COSO I;INDICADORES DE GESTIÓN
Fecha de publicación : 24-may-2017
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Elizalde Vivanco, Eva Fabiola. (2017). Auditoría de gestión a la Empresa Silva Rodas SERVISILVA Cía. Ltda, de la provincia de Orellana km 7 ½ vía a Lago Agrio, del período 01 de enero al 31 de diciembre del 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Orellana.
Identificador : UDCTFADE;72T01117
Abstract : The management Audit of the “Silva Rodas Servisilva Limited Company”, of Orellana province, 7,5 km road Lago Agrio, from january 1 to december 31, 2015, evaluated the degree of efficiency, effectiveness and economy in the use of company resources. Questionnaires were used for the development of the audit internal control, applying management indicators and the COSO I method, which allowed to identify the following findings: management indicators are not applied to measure the achievement of goals and objectives, lack of a plan personnel training, internal regulations are outdated, there is no recruiting, selection and induction of staff, no functional organic manual. It is recommended to staff design management indicators by operating areas and apply financial indexes to be used as a management tool; prepare and approve the annual training plan, update the internal regulations that will contain all the legal provisions concerning personnel, responsibilities and obligations of the entity`s officers, develop a human talent management system that contains standards, policies and technical processes recruitment, selection, contracting, induction, training, performance evaluation and development of human talent, updating organizational chart and functional manual, clearly establishing hierarchical levels, level of dependency, professional profile of each job, functions, attributions and responsibilities at each organizational level.
Resumen : La auditoría de gestión a la empresa Silva Rodas Servisilva Cia Ltda, de la provincia de Orellana km 7 ½ via a Lago Agrio, del período 01 de enero al 31 de diciembre del 2015, tiene la finalidad de medir el grado de eficiencia, eficacia y economía en el uso de sus recursos en la empresa. Para el desarrollo de la auditoría se utilizó cuestionarios de control interno mediante el método del COSO I e indicadores de gestión, lo cual permitió identificar los siguientes hallazgos: no se aplican indicadores de gestión para medir el cumplimiento de metas y objetivos, falta de un plan de capacitación al personal, reglamento interno desactualizado, inexistencia de un sistemas de reclutamiento, selección e inducción del personal, falta de un manual orgánico funcional. Se recomienda al personal encargado: diseñar un conjunto de indicadores de gestión por áreas operativas y aplicar índices financieros y utilizarlos como herramienta de gestión, elaborar y aprobar el plan anual de capacitación, actualizar el reglamento interno que contendrá todas las disposiciones legales relativas al personal, responsabilidades y obligaciones de los funcionarios de la entidad, elaborar un sistema de gestión del talento humano que contenga normas, políticas y procesos técnicos de reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, evaluación del desempeño y desarrollo del talento humano, actualizar el organigrama y manual orgánico funcional, estableciendo con claridad niveles jerárquicos, nivel de dependencia, perfil profesional de cada puesto de trabajo, funciones, atribuciones y responsabilidades en cada nivel organizacional.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12824
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