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Título : Diseño del plan estratégico a través del Cuadro de Mando Integral de la Unión de Organizaciones Sociales del cantón Cevallos, periodo 2015-2016
Autor : Freire Bayas, Sorayda Maribel
Director(es): Moyano Vallejo, Hernán Patricio
Tribunal (Tesis): Chávez Rojas, Jenny Isabel
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;PLANIFICACIÓN;PLAN ESTRATÉGICO;PLAN OPERATIVO ANUAL (POA);CUADRO DE MANDO INTEGRAL;INDICADORES FINANCIEROS
Fecha de publicación : 26-jun-2017
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Freire Bayas, Sorayda Maribel. (2017). Diseño del plan estratégico a través del Cuadro de Mando Integral de la Unión de Organizaciones Sociales del cantón Cevallos, periodo 2015-2016. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Ambato.
Identificador : UDCTFADE;72T01139
Abstract : In the present research, the proposal is based on with objective of designing and implementing a strategic plan through a balanced scorecard at area of production and marketing at Union of Social Organizations in Cevallos canton, and province of Tungurahua. Through the application of the survey method, it was determined an efficient administrative management, capital and limited work, inexistence of several parameters as well as vision, SWOT mission, structural organization chart, which hinders the growth of the organization, justifying the implementation of a new system. The financial analysis of data obtained in 2015 and 2016, in that time were evaluated administrative and economic resources. The information provided by the board allowed doing the diagnosis of current state the organization in the administrative and economic area; for which a comprehensive scorecard strategy is designed. It is suggested that has an Annual Operational Plan (AOP) to ensure compliance and objectives. In addition, the organization must determine direct or indirect market niches within and outside the province, guaranteeing the immediate payment, which will allow the reduction of the percentage of indebtedness and dispose of own capital and sufficient that will help to fulfill in a responsible and punctual way the requirements of customers and partners. The implementation of this strategy will contribute to the establishment of parameters of election of the board, who must know their functions, obligations responsibilities.
Resumen : El presente trabajo de titulación tiene como objetivo el diseño e implementación de una estrategia mediante un cuadro de mando integral en el área producción y comercialización de la Unión de Organizaciones Sociales del Cantón Cevallos, provincia del Tungurahua. Mediante la aplicación del método de encuestas se determinó un deficiente manejo administrativo, capital y trabajo limitado, inexistencia de varios parámetros así como visión, misión FODA, organigrama estructural, lo que dificulta el crecimiento de la organización, por lo que se justifica la implementación de un nuevo sistema. Se desarrolló el análisis financiero de datos obtenidos el año 2015 y 2016, tiempo en el cual, se evaluó los recursos administrativos y económicos. La información prestada por el directorio permite el diagnosticó del estado actual de la organización en el ámbito administrativo y económico, para lo cual se diseña una estrategia de cuadro de mando integral, Se sugiere que disponga un Plan Operativo Anual (POA) que garantizase el cumplimiento de objetivos, Además la organización deberá determinar nichos de mercado directo o indirecto dentro y fuera de la provincia, que garanticen el pago inmediato aquello permitirá la disminución del porcentaje de endeudamiento y disponer de capital propio y suficiente que ayudare a cumplir de forma responsable y puntual los requerimientos de clientes y socios. La implementación de la estrategia del cuadro de mando integral en la Unión de Organizaciones Sociales del cantón Cevallos, contribuirá con el establecimiento de parámetros de elección del directorio, quienes deberán conocer sus funciones, obligaciones y responsabilidades.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12844
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