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Título : Auditoría de gestión a la Empresa Emmanuel Viteri Soluciones Integrales S.A. del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, en el período 2015
Autor : Villalta Castillo, Elsa Ofelia
Director(es): Ramírez Casco, Andrea del Pilar
Tribunal (Tesis): Garrido Bayas, Irma Yolanda
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA DE GESTIÓN;CONTROL INTERNO;COSO I;INDICADORES DE GESTIÓN
Fecha de publicación : 18-ago-2017
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Villalta Castillo, Elsa Ofelia. (2017). Auditoría de gestión a la Empresa Emmanuel Viteri Soluciones Integrales S.A. del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, en el período 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Orellana.
Identificador : UDCTFADE;72T01161
Abstract : The present research work refers to the performance of a Management Audit for Emmanuel Viteri Soluciones Integrales S.A. company in Francisco de Orellana city of Orellana Province, in the period 2015. The general objective is to evaluate the accomplishment stage of activities carried out in the company. In order to get the information it was applied an interview to the manager and internal control questionnaires to the employees based on COSO II methodology. According the previous information, the management Audit allowed to identify mismanagements in the administrative management, whose main results show that the company has not complied with the established objectives since it does not have management indicators that allow the control of the activities and consequently measure their results, the lack of employees does not permit covering the demand which causes an inefficient service, training plans are not carried out in the company which blocked an proper performance in the different areas of the company. In conclusion, the work done was a substantial tool to evaluate the processes and activities, which in fact will provide added value to the control of the company’s resources. Taking into account the results gotten. It is suggested to accept the recommendations issued in the final audit report that allows for a better administrative making decision.
Resumen : El presente trabajo de titulación se refiere a la realización de una Auditoría de Gestión a la Empresa Emmanuel Viteri Soluciones Integrales S.A. del Cantón Francisco de Orellana, Provincia de Orellana, en el período 2015. El objetivo general es evaluar el grado de cumplimiento de las actividades que se realizan en la empresa. Para lo cual se aplicó entrevista al gerente y cuestionarios de control interno al personal, basándose en la metodología del COSO II. Según lo expuesto anteriormente la Auditoría de Gestión permitió identificar falencias en la gestión administrativa cuyos principales resultados muestran que la empresa no ha cumplido con los objetivos planteados ya que no dispone de indicadores de gestión que permitan realizar el control de las actividades y por consiguiente medir sus resultados, la falta de personal no permite cubrir la demanda lo que ocasiona un servicio ineficiente, no se realizan, ni se ejecutan planes de capacitación lo que impide un adecuado rendimiento en las diferentes áreas de la empresa. En conclusión, el trabajo realizado constituyó una herramienta substancial para evaluar los procesos y actividades, que de hecho proporcionaran valor agregado al control de los recursos de la empresa. Tomando en cuenta los resultados obtenidos se sugiere, acoger las recomendaciones emitidas en el informe final de auditoría que permita una mejor toma de decisiones administrativas.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12913
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Contabilidad y Auditoría

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