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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12979
Título : | Auditoría administrativa a la Empresa MORESEG Cía. Ltda. de la ciudad de Quito, provincia de Pichincha, periodo 2016 |
Autor : | Aguilera Muñoz, Alba María |
Director(es): | Ibarra Chango, María del Carmen |
Tribunal (Tesis): | Ponce Franco, Janina María |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA ADMINISTRATIVA;CONTROL INTERNO;COSO II;TALENTO HUMANO |
Fecha de publicación : | 24-ene-2018 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Aguilera Muñoz, Alba María. (2018). Auditoría administrativa a la Empresa MORESEG Cía. Ltda. de la ciudad de Quito, provincia de Pichincha, periodo 2016. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Orellana. |
Identificador : | UDCTFADE;72T01215 |
Abstract : | The current research work consist on an administrative audit of the Human Resource to Moreseg Cia. Ltda Company in Quito city, Pichincha province, period 2016, which was carried out to improve levels of efficiency and effectiveness of the institution's resources. The applied research methodology included direct observation processes, literature review and interviews with company managers and employees, as well as questionnaires for assessing internal control based on the COSO II (Committee of Sponsoring Organizations) method. Working papers were also used in order to establish the administrative problems of the company, through substantive and compliance tests. After applying the processes, the main audit findings were identified, which were described in the final report to be delivered to the Company's management for reviewing and decision-making. Among the findings are: lack of an internal control system to determine the degree of efficiency and effectiveness with which the company's activities are carried out and the lack of creation of a functions manual to define the responsibilities. The report contains audit recommendations designed to allow the company to solve the identified problems and improve the efficiency and effectiveness of its resources. It has been possible to identify the lack of an internal control system that determines the degree of efficiency and effectiveness with which activities are carried out in the company, and these have caused several administrative problems affecting the normal procedures and consequently to the fulfilment of objectives, thereby causing a lack of interest by staff. It is suggested to apply the recommendations contained in the report by the auditor in order to solve the administrative problems regarding the area of human talent. |
Resumen : | El presente proyecto de titulación consiste en una Auditoría Administrativa al Talento Humano de la Empresa Moreseg Cia. Ltda. de la Ciudad de Quito, Provincia de Pichincha, Periodo 2016, la cual se realizó para mejorar los niveles de eficiencia y eficacia de los recursos de la institución. La metodología de investigación aplicada incluyó procesos de observación directa, revisión bibliográfica y entrevistas a los directivos y empleados de la empresa, además de cuestionarios para la evaluación de su control interno en base al método COSO II. Se usaron además papeles de trabajo con la finalidad de establecer los problemas administrativos de la empresa, mediante pruebas sustantivas y de cumplimiento. Luego de aplicados dichos procesos se identificaron los principales hallazgos de auditoría, los mismos que fueron descritos en el informe final a ser entregado a la gerencia de la empresa para su revisión y toma de decisiones. Entre ellos se destacan: inexistencia de un sistema de control interno que determine el grado de eficiencia y eficacia con la que se realizan las actividades en la empresa y la falta de creación de un manual de funciones que delimite responsabilidades. En dicho informe además se plasmaron las recomendaciones de la auditora, cuya consideración permitirá a la empresa solucionar los problemas identificados y mejorar la eficiencia y eficacia de sus recursos. Se ha podido evidenciar que la inexistencia de un sistema de control interno que determine el grado de eficiencia y eficacia con la que se realizan las actividades en la empresa ha causado varios problemas de índole administrativo afectando a los procedimientos habituales y consecuentemente al cumplimiento de objetivos planteados, provocando así falta de interés por parte del personal. Se sugiere aplicar las recomendaciones emitidas en el informe por parte del auditor, con la finalidad de resolver los problemas administrativos respecto al área de talento humano. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12979 |
Aparece en las colecciones: | Licenciatura en Contabilidad y Auditoría |
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