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Título : Auditoría de gestión aplicada a la Empresa de Servicios 3R Equipments & Services, ubicada en el cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, durante el año 2017
Autor : Quintanilla Aguilar, Nelson Vicente
Director(es): Vargas Ulloa, Diana Evelyn
Tribunal (Tesis): Orna Hidalgo, Luis Alcides
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA DE GESTIÓN;CONTROL INTERNO;TALENTO HUMANO;TOMA DE DECISIONES
Fecha de publicación : 26-sep-2019
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Quintanilla Aguilar, Nelson Vicente. (2019). Auditoría de gestión aplicada a la Empresa de Servicios 3R Equipments & Services, ubicada en el cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana, durante el año 2017. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Orellana.
Identificador : UDCTFADE;72T01337
Abstract : This degree work aims is fundamentally focused to elaborate "Management Audit Applied to the 3R Equipment & Services Company is located in Francisco de Orellana Canton, Orellana Province, during 2017, in order to evaluate, efficiency, effectiveness and economy regarding to the administration and operation of the processes, through the use of audit techniques and instruments such as interviews, surveys and internal inspection questionnaires that evaluated each of the components using the COSO method, determining the following findings: non-existence of a staff training plan, There was a lack of a staff recruitment manual and lack of a function manual. It was concluded this Management audit determined a substantial tool to evaluate the study variables and generate information, so it is recommended to promote and support the execution of management audits to detect errors and take corrective measures which contribute to the fulfillment of the activities and institutional objectives, in addition to following up on the recommendations raised in the report. After An analysis was made by the company, the internal processes have not been fulfilled with the information that supports values and data included in vouchers, reports, balances, as well as, the important estimates made by the administration, therefore, It is recommended to carry out periodic evaluations of the management in the different areas of the company in order to disseminate timely manner the shortcomings and improve resource productivity.
Resumen : El presente trabajo de titulación tiene como objetivo elaborar una Auditoría de Gestión a la Empresa de servicios 3R Equipments & Services, ubicada en el Cantón Francisco de Orellana, Provincia de Orellana, durante el año 2017, con la finalidad de evaluar la eficiencia, eficacia y economía referente a la administración y operación de los procesos, mediante la utilización de técnicas e instrumentos de auditoría como entrevistas, encuestas y cuestionarios de control interno que evaluaron cada uno de los componentes mediante el método COSO; determinándose los siguientes hallazgos: inexistencia de un plan de capacitación al personal, ausencia de un manual de reclutamiento de personal, falta de un manual de funciones. Se concluyó que ésta auditoría de Gestión constituyó una herramienta substancial para evaluar las variables de estudio y generar información, por lo que se recomienda promover y apoyar la ejecución de auditorías de gestión para detectar errores y tomar medidas correctivas que contribuyan al cumplimiento de las actividades y objetivos institucionales, además de dar seguimiento a las recomendaciones planteadas en el informe. Los procesos internos definidos por la empresa no se han cumplido, realizando un análisis de toda la información que respalda los valores y datos contenidos en comprobantes, reportes, balances, así como las estimaciones importantes efectuadas por la administración. Se recomienda realizar evaluaciones periódicas a la gestión en las diferentes áreas de la empresa, con el objetivo de revelar de manera oportuna las falencias y mejorar la productividad de los recursos.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13293
Aparece en las colecciones: Tesis Licenciatura en Contabilidad y Auditoría

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