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Título : Implementación del Q-Web Manage de acuerdo a la ISO 9001-2015 para el monitoreo del control de calidad de las carrocerías.
Autor : Coello Jurado, Mauricio Rafael
Colcha Martínez, Samuel David
Director(es): Cruz Siguenza, Eder Lenín
Tribunal (Tesis): Pozo Safla, Edwin Rodolfo
Palabras claves : TECNOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INGENIERÍA;INGENIERÍA AUTOMOTRIZ;EFICIENCIA;MEJORA CONTINUA;PROCESO;Q-WEB MANAGE (SOFTWARE);CONTROL DE CALIDAD
Fecha de publicación : 21-nov-2019
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Coello Jurado, Mauricio Rafael; Colcha Martínez, Samuel David. (2019). Implementación del Q-Web Manage de acuerdo a la ISO 9001-2015 para el monitoreo del control de calidad de las carrocerías. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFM;65T00334
Abstract : Standardization of Jácome bodywork manufacturing processes, and Quality Control through Q-Web Manage in accordance with ISO 9901-2015, aims to improve the quality of work and raw material selection, construction and delivery of units, in order to obtain historical data in real time in the Jácome bodywork, improving productivity, competitiveness, continuous improvements, greater customer compliance and thus reducing changes, working time in the delivery, manufacturing, selection and maintenance of interprovincial and urban transport buses. In the project, methodology of field research and bibliographic – documentary exploration was used, so that the efficiency and effectiveness of Q-Web Manage Software can be evidenced, being efficient in the implementation in each of the area of the Jácome body company, therefore the standardization was carried out with the quality processes according to ISO 9001 – 2015, Q-WEB Manage is a necessary tool for the control of universal documents and optimizing raw material for management systems of various types such as quality management systems, environmental, safety and hygiene, accreditation, regulations or general purpose, developed to be used in any type of organization regardless of size or type. Achieving in this way that the body industry in the country obtain alliances with the ESPOCH through the automotive Engineering Career in order to contribute with technological improvements in the passenger transport industry área at nationally and internationally level.
Resumen : La Estandarización de los procesos de fabricación de las carrocerías Jácome, y Control de Calidad mediante la Q-Web Manage de acuerdo a la ISO 9001-2015 tiene el propósito de mejorar la calidad de trabajo y selección de materia prima, construcción y entrega de las unidades, para así obtener datos históricos en tiempo real en la carrocería Jácome, mejorando la productividad, competividad, mejoras continuas, mayor conformidad al cliente y así reduciendo las mudas, los tiempos de trabajo en la entrega, fabricación, selección y mantenimiento de los buses, de transporte interprovincial y urbano. En el proyecto se utilizó la metodología de investigación de campo y de exploración, bibliográfica-documental, donde se evidencia la eficiencia y eficacia del software Q-web Manage, siendo eficiente en la implementación en cada área de la empresa carrocera Jácome, por ende la estandarización se realizó con los procesos de calidad según la norma ISO 9001-2015, Q-Web Manage es una herramienta necesaria para el control de documentos universal y optimando materia prima para los sistemas de gestión de diversos tipos como son sistemas de gestión de calidad, ambiental, seguridad e higiene, acreditación, normativas o para propósito general desarrollado para ser utilizado en cualquier tipo de organización sin importar su tamaño o tipo. Logrando que la industria carrocera en el país se obtenga una alianza con la ESPOCH a través de la Carrera de Ingeniería Automotriz y así aportando con mejoras tecnológicas en el sector de la industria de transporte de pasajeros a nivel nacional e internacional.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13573
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