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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13602
Título : | Propuesta de un reglamento organizacional de gestión por procesos para el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural San Carlos, perteneciente al cantón la Joya de los Sachas, provincia de Orellana |
Autor : | Insuasti Ceballos, Katherine Idaly |
Director(es): | Guillín Núñez, Milton Eduardo |
Tribunal (Tesis): | Moncayo Sánchez, Yolanda Patricia |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;GESTIÓN;GESTIÓN POR PROCESOS;REGLAMENTO ORGANIZACIONAL;MEJORA CONTINUA;PROCESOS ADMINISTRATIVOS |
Fecha de publicación : | 4-feb-2019 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Insuasti Ceballos, Katherine Idaly. (2019). Propuesta de un reglamento organizacional de gestión por procesos para el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural San Carlos, perteneciente al cantón la Joya de los Sachas, provincia de Orellana. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Orellana. |
Identificador : | UDCTFADE;92T00236 |
Abstract : | The main objective of the current research work was to elaborate an Organizational Management Regulation by Process for “Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural San Carlos” located in La Joya de los Sachas County, Orellana Province. Due to the problem identified, it corroborated that the GADPR does not have a regulation that guides the institution in the different administrative and operational processes. For that reasons, it established a research methodology that allowed the collection of relevant information for the development of the regulation through the application of an interview with the president of the entity and a survey to the staff. On the other hand, the results of the data collection indicated that the implementation of the regulation is necessary, besides it designed a normative document to specify the different stages of the processes; taking into account the responsibilities and activities that each member of the staff has to comply. Once the regulation by process for the GADPR San Carlos was designed according to the size and needs of the entity to promote efficiency and effectiveness in the administrative and operational processes. Finally, it recommends to put it into practice within the institution. |
Resumen : | El presente trabajo tuvo como objetivo principal elaborar un Reglamento Organizacional de Gestión por Procesos para el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural San Carlos, perteneciente al Cantón La Joya de los Sachas, Provincia de Orellana, puesto que, mediante la problemática encontrada se corroboró que el GADPR no cuenta con un reglamento que guie a la institución en los diferentes procesos administrativos y operativos. Para ello se fijó una metodología de investigación que permitió recolectar información relevante para el desarrollo del reglamento, para lo cual se realizó una entrevista al presidente de entidad y una encuesta a todos los funcionarios. Los resultados de la recolección de datos indicaron que es necesaria la implementación del reglamento; se diseño un documento normativo donde se especifique las diferentes etapas de los procesos, teniendo en cuenta las responsabilidades y actividades que tiene cada uno de los servidores. Una vez estructurado el reglamento se concluyó que dicha normativa de gestión por procesos para el GADPR San Carlos se diseñó acorde al tamaño y las necesidades de la entidad para promover la eficiencia y eficacia en los procesos administrativos y operativos; recomendando de esta manera que el reglamento sea revisado y aprobado por las autoridades correspondientes para proceder a ponerlo en práctica dentro de la Institución. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13602 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniería en Gestión de Gobiernos Seccionales |
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