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Título : Factores de éxito en la gestión de ventas aplicados a establecimientos gastronómicos.
Autor : Díaz Duque, Pablo
Salazar Duque, Diego
Vernaza Jarrín, Diana
Palabras claves : GESTIÓN DE VENTAS;ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS;GASTRONOMÍA;SALES MANAGEMENT;BUSINESS ADMINISTRATION;GASTRONOMY
Fecha de publicación : 14-dic-2019
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Abstract : The same as with any company, gastronomic establishments must generate sufficient income to cover their costs and also obtain a reasonable profit for the investor that allows them to continue managing the establishment. To reach the level of expected income, it is very important to know what are the factors that affect sales so that the decisions taken are appropriate and generate the necessary income that will allow the economic sustainability of the business. The present study, of qualitative nature and deductive method, raises bibliographic information on the various factors or aspects that influence the sales process; which are key criteria during the management process. As a result of this research, a list of activities that are inherent to the success and fulfillment of business objectives is contemplated, which, identified, treated and applied, according to the stage or process of sale, will allow obtaining better economic returns.
Resumen : Al igual que cualquier empresa, los establecimientos gastronómicos deben generar ingresos suficientes para cubrir sus costos y además obtener una utilidad razonable para el inversionista que permita continuar gestionando el establecimiento. Para alcanzar el nivel de ingresos esperados es de suma importancia conocer cuáles son los factores que inciden en las ventas de modo que las decisiones que se tomen sean apropiadas y generen los ingresos necesarios que permitan la sostenibilidad económica del negocio. El presente estudio, de carácter cualitativo y método deductivo, levanta información bibliográfica sobre los diversos factores o aspectos que influyen en el proceso de venta; mismos que son criterios clave durante el proceso de gestión. Como resultado de esta investigación se contempla un listado de actividades que son inherentes para el éxito y cumplimento de los objetivos empresariales, los cuales, identificados, tratados y aplicados, según la etapa o proceso de venta, permitirá obtener mejores réditos económicos.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13748
Aparece en las colecciones: Número 14 (Diciembre 2019)

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