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Título : Auditoría de Gestión aplicado al recurso humano en el Centro de Desarrollo, Difusión e Investigación Social del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo por el período comprendido de enero a diciembre del 2009
Autor : Armendáriz Araujo, Carmita Alexandra
Vallejo Lucio, Yadira Elizabeth
Director(es): Donoso Velasteguí, Luis Marcelo
Tribunal (Tesis): Merino Chávez, Luis Gonzalo
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA DE GESTIÓN;CONTROL INTERNO;TALENTO HUMANO
Fecha de publicación : 2011
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Identificador : UDCTFADE;82T00067
Abstract : An audit management applied to Human resources of the development center proposal has been done, diffusion and Social research of the Chimborazo province, Riobamba canton from January to December, 2009, in order to determine the requirements and a better staff performance. Different techniques and research instruments such as deductive and analytic method, interviews, polls, and SWOT analysis, bibliographic documents as well as virtual ones which helped to complete the study. The audit management applied to human resources in to introduce the procedures manual for fulfilling the institution requirements, of ethical values to create a good labor and social environment and a training plan. As a result we will get pleased and trained staff and with accurate duties, will improve their performance level in the institution, achieving an excellent labor climate and competitive corporate image. It is recommended lo implement this proposal in order to fulfill the proposed objectives for the institution in the established time, as the beginning and principal support to carry out the changes that are required to achieve and ratify.
Resumen : Se ha realizado la Propuesta de una Auditoria de Gestión aplicado al Recurso Humano del Centro de Desarrollo, Difusión e Investigación Social de la Provincia de Chimborazo, Cantón Riobamba por el periodo comprendido de Enero a Diciembre del 2009, para determinar los requerimientos y un mejor desempeño del personal Se utilizaron diferentes técnicas e instrumentos de investigación como el método deductivo y analítico, entrevistas, encuestas, un análisis FODA, documentos bibliográficos como virtuales que ayudaron a completar el estudio. La propuesta de la Auditoria de Gestión aplicada al recurso humano es implantar un manual de funciones que cumpla con los requerimientos de la institución, de valores éticos para generar un buen ambiente laboral y social y un plan de capacitación. Como resultado obtendremos que un personal motivado, capacitado y con funciones definidas, mejorara su nivel de desempeño en la institución, logrando un excelente clima organizacional e imagen corporativa competitiva. Se recomienda poner en marcha esta propuesta a fin de cumplir los objetivos propuestos por la entidad en el tiempo establecido, como punto de partida y principal soporte para llevar a cabo los cambios que se requiere alcanzar y ratificar.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/1382
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