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Título : Diseño de un plan estratégico comercial para mejorar la comercialización de los servicios de capacitación del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Cañar, provincia Cañar
Autor : Guamán Pizarro, Cristian Ismael
Director(es): Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta
Tribunal (Tesis): Villalba Guanga, Marcelo Antonio
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;ADMINISTRACIÓN;PLAN ESTRATÉGICO;COMERCIALIZACIÓN;MARKETING;IMAGEN CORPORATIVA
Fecha de publicación : 5-may-2017
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Guamán Pizarro, Cristian Ismael. (2017). Diseño de un plan estratégico comercial para mejorar la comercialización de los servicios de capacitación del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Cañar, provincia Cañar. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;102T0221
Abstract : The design of a commercial strategic plan of the Union of Professional Drivers from Cañar Canton, it has as objective to improve the marketing of training services in order to professionalize drivers. It was developed based on a market study, and also an FODA analysis, which allowed establishing that the union does not have a good administrative control. The proposal used are techniques BTL; to achieve a better level of acceptance of the institutional image and the potentiation of marketing through the marketing, the definition of the four “p” product, price, place and promotion, it will allow having fundamentals bases for a process and growth of the market. The proposed solution will generate an impact on business development through marketing strategies proposals that will improve the quality of the service and also potentiate the image and the progress of the union. It is recommended to make in a frequent way an analysis of demand and especially the competitors, of applying procedures with a support, because the market conditions may vary, and for that reason the tactics should be restructured in an objective way.
Resumen : El diseño de un plan estratégico comercial del Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Cañar tiene como objetivo mejorar la comercialización de los servicios de capacitación para profesionalizar a los choferes. Se desarrolló en base a un estudio de mercado, un análisis FODA, lo que permitió establecer que el sindicato no posee un buen control administrativo. La propuesta utilizada son técnicas BTL; para lograr un mejor nivel de aceptación de la imagen institucional y la potencialización de la comercialización por medio del marketing, la definición de las 4 “P” producto, precio, plaza y promociones, permitirá tener bases fundamentales para un proceso y crecimiento del mercado. La solución propuesta generará un impacto en el desarrollo comercial del establecimiento ya que permitirá aportar con un plan comercial que mediante las estrategias de comercialización propuestas servirán para mejorar la calidad del servicio, así como potencializar la imagen y el progreso del Sindicato. Se recomienda realizar de manera frecuente un análisis de la demanda y sobre todo a los competidores, para la aplicación de procedimientos con un sustento, debido a que las condiciones del mercado podrían variar, y por tal motivo las estrategias deberían ser reestructuradas de manera objetiva.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13847
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