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Título : Sistema branding para el posicionamiento de la Microempresa “Arte Metal Villacís” de la ciudad de Riobamba
Autor : Abarca Sela, Byron Daniel
Director(es): Zabala Jarrín, Harold Alexi
Tribunal (Tesis): Almeida López, Diego Marcelo
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;MARKETING;BRANDING;NEUROMARKETING;POSICIONAMIENTO;IMAGEN CORPORATIVA
Fecha de publicación : 7-ene-2020
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Abarca Sela, Byron Daniel. (2020). Sistema branding para el posicionamiento de la Microempresa “Arte Metal Villacís” de la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;42T00554
Abstract : The current degree project work called “Branding System for the Arte Metal Villacís micro-enterprise positioning located in Riobamba city is mainly aimed at building an optimal brand that contributes to generate identify as a micro-enterprise for consumers, customers and potencial competitors in the city, and thereby, influencing the positioning on the urban local market. The use of a methodology desing for the development of the research was fundamental, since it led to an interview bases on the RMG matrix that was used to detect internal failures, a survey made up by a questionnaire to obtain the target, the current positioning and means of communication most used by consumers and finally, the use of a biometric neuromarketing team which through heat point and visual route, and then, through the sintetic method, in order to contribute to branding, communication and positioning strategies and a 12% positioning in the city as the most important. It is conclude that the micro-enterprise under study is not positioned in the market, neither its brand nor its product. for this reason, it is recommended the creation of a brand that is, backed witn a neuromarketing instrument, its reproduction guides and integral marketing communication strategies, that function as a system that transmit corporate identify, generating impact on the consumer and its positioning is favorably influenced.
Resumen : El presente trabajo de titulación denominado “Sistema Branding para el posicionamiento de la microempresa Arte Metal Villacís de la ciudad de Riobamba” está orientado a construir una marca idónea que sirva para generar identidad como microempresa ante los consumidores, clientes y para la competencia en la ciudad, y así, influir en el posicionamiento en el mercado local urbano. El uso de la metodología para el desarrollo de la investigación fue fundamental, ya que, conllevó a realizar una entrevista basada en la matriz RMG que sirvió para detectar falencias internas, una encuesta conformada por un cuestionario para obtener el target, el posicionamiento actual y medios de comunicación más utilizados por los consumidores y finalmente, el uso de un equipo biométrico de neuromarketing que mediante un eye tracking contribuyó a la selección de una marca idónea mediante puntos de calor y recorrido visual, para luego, a través del método sintético, contribuir con estrategias de branding, comunicación y posicionamiento con la marca elegida. Una vez obtenida la información de campo se encontró falencias como la carencia de marca, desconocimiento de estrategias de comunicación y un 12% de posicionamiento en la ciudad como las más importantes. Se concluye que la microempresa sujeta de estudio no se encuentra posicionada en el mercado ni su marca ni su producto. Es por esta razón que se recomienda la construcción de una marca que, respaldada con un instrumento de neuromarketing, las guías de reproducción de la misma y estrategias de comunicación integral de marketing, que funcionen como un sistema el cual transmitan identidad corporativa, generen impacto en el consumidor y su posicionamiento sea influenciado favorablemente.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13982
Aparece en las colecciones: Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia

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