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Facultad de Administración de Empresas
Unidad de Educación a Distancia
Licenciatura en Secretariado Gerencial
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Tribunal (Tesis)
2015
Estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en la empresa tiza escolar y material didáctico universitaria de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo.
Jaramillo Auquilla, Sonia Mercedes
Almeida López, Diego Marcelo
Morales Merchán, Norberto Hernán
2015
Análisis del servicio al cliente para el fortalecimiento de la imagen corporativa de Mutualista Pichincha, Agencia Riobamba.
Cevallos Valverde, Paulina Elizabeth
Pombosa Junez, Edwin Patricio
Morales Merchán, Norberto Hernán
2015
Plan de estrategias para mejorar el servicio al cliente en la Jefatura de Talento Humano del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Lago Agrio, del Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos.
Jumbo Campoverde, Sandra Noemí
Bravo Molina, Pedro Pablo
Morales Merchán, Norberto Hernán
2015
Implementación de un sistema de archivo en el área de asesoría de Prefectura del Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Pastaza.
Espin Tapia, Betty Janneth
Bravo Molina, Pedro Pablo
Viteri Ojeda, Jimena Catalina
2015
Diseño e implementación de un modelo de gestión documental para archivo y despacho de documentos en el Centro de Idiomas de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo.
Mejía Flores, Mónica Elizabeth
Morales Merchán, Norberto Hernán
Viñán Carrera, Javier Alonso
2015
Plan de mejoramiento para la atención al cliente en la Facultad de Ciencias Pecuarias de la ESPOCH.
Fonseca Mora, Silveria Beatriz
Pilco Mosquera, Wiliam Enrique
Izurieta Castelo, Mónica Isabel
2015
Implementación de estrategias para el mejoramiento de la atención al cliente, en el Servicio Nacional de control de enfermedades transmitidas por Vectores Artrópodos, Zona II-Pastaza.
Cabrera Freire, Mayra Edith
Lara Noriega, Gerardo
Ramírez Garrido, Raúl Germán
2015
Establecimiento de un plan de mejoras para garantizar un servicio eficiente a los usuarios de la Dirección Provincial de Salud de Orellana, Cantón Francisco de Orellana, Provincia de Orellana.
García Miguez, Jessica Antonieta
Funes Samaniego, Liliana Alejandra
;
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
Puente Riofrío, Mariana Isabel
2015
Plan de mejoramiento a los procesos de atención al cliente externo del Gobierno Autónomo Descentralizado de la parroquia Huigra, Cantón Alausi, Provincia del Chimborazo, Periodo 2014.
Llamuca Tarqui, Noemi Esther
Morales Merchán, Norberto Hernán
Lara Noriega, Gerardo Luis
2015
Estrategias para el mejoramiento de la atención al usuario de la Dirección Provincial Agropecuaria de Pastaza.
Gualli Sela, Blanca Inés
Pazmiño Garzón, Denise Liliana
Cazco Balseca, Gladis Lucia
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