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Título : Implementación de un Plan Estratégico para la reorganización de la Empresa El Foco Norte de la ciudad de Riobamba para el período 2011
Autor : Viñán Villagrán, Janneth Alexandra
López Bayas, Ana Alexandra
Director(es): Pomboza Junes, Edwin Patricio
Tribunal (Tesis): Redrobán Mera, Rómulo
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;PLAN ESTRATÉGICO;FODA;MODELO DE GESTIÓN;TOMA DE DECISIONES;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 2011
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Identificador : UDCTFADE;102T0007
Abstract : The present research has as an object to implement a strategic plan for the reorganization of “El Foco Norte” Enterprise of Riobamba for year 2011. This enterprise was created to safisfy the existing demand of the hardware market for which it has been necessary to perform a situational diagnosis where the internal and external factors will be analyzed through the FODA methodology. On the basis of this analysis both the functional and operative systems were focused to permit the reorganization for the next five years based on an alternative management patter whose parameters are: efficiency and efficacy, supported by the technology with the mission of becoming a leader enterprise in the market with a high rank of profits. To fulfill this, objectives to a short and medium term have been defined, guided for policies with which to satisfy the clients ́ needs and fix the internal problems by proposing an action plan with key strategies and a cronogram which will become both the guide and operation basis and evaluation of the procedures. Conclusions and recommendations were determined where the most outstanding aspects emerge to be taken into account for an adequate decision-making policy. The enterprise success depends upon the operative and financial factors: when one of these fails, the cycle breaks down and prevents to reach the fulfillment of its goals. This strategic plan is the tool extended to “El Foco Norte” enterprise for this not to happen.
Resumen : El presente trabajo de investigación tiene por objeto implementar un plan estratégico para la reorganización de la empresa el Foco Norte de la ciudad de Riobamba para el período 2011. Esta empresa fue creada con la finalidad de satisfacer a la demanda existente del mercado ferretero teniendo así ya doce años de existencia, tiempo en el cual ha logrado alcanzar un importante posicionamiento a nivel local; para lo cual es necesario realizar un diagnostico situacional donde serán analizados los factores internos y externos a través de la metodología FODA identificando los problemas y aciertos existentes. En base a este análisis se focalizaron los sistemas funcionales y operativos que permitirían la reorganización para los próximos cinco años, sustentados en una visión que propone un modelo de gestión alternativo y cuyos imperativos son: la eficacia y la eficiencia, apoyadas en la tecnología, con la misión de constituirse en una empresa líder en el mercado y altamente rentable. Para ello se han definido objetivos a corto mediano y largo plazo, guiados por políticas con las que se busca satisfacer las necesidades de los clientes y resolver los problemas internos, proponiendo un plan de acción con estrategias claves y un cronograma que se constituirán en la guía y fundamento de operación y evaluación de los procedimientos. Se determinaron conclusiones y recomendaciones donde se destacan los aspectos más relevantes a tomar en cuenta para una adecuada toma de decisiones. El éxito empresarial depende de los factores financieros y operativos: al fallar uno de ellos, el ciclo se rompe e impide alcanzar el cumplimiento de sus metas. Este plan estratégico es la herramienta que se le ha facilitado a la empresa el “Foco Norte” para que esto no le suceda.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/1421
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