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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorGaibor, Javier Lenín-
dc.contributor.authorYuccha Yugcha, Alcibar Wilfrido-
dc.date.accessioned2022-09-08T21:05:12Z-
dc.date.available2022-09-08T21:05:12Z-
dc.date.issued2022-03-15-
dc.identifier.citationYuccha Yugcha, Alcibar Wilfrido. (2022). Evaluación al sistema de control interno del departamento de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda., del cantón Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.es_ES
dc.identifier.urihttp://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16654-
dc.descriptionEl objetivo del presente trabajo de titulación fue realizar una evaluación al sistema de control interno del departamento de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda., del cantón Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019, con la finalidad de identificar las principales falencias en el departamento de crédito. Durante la investigación se utilizó métodos como: deductivo, inductivo, analítico, sintético; asimismo con el uso de enfoque cualitativo y cuantitativo; se recopiló información mediante técnicas como: la encuesta para personal del Departamento de Crédito y entrevista al presidente del Consejo de Administración, Consejo de Vigilancia, Gerencia y Jefe de Crédito. Para su efecto, se desarrolló la evaluación al sistema de control interno mediante el método de cuestionario en base al modelo COSO III, obteniendo resultados promedios del nivel confianza del 73,5% y un nivel riesgo promedio del 26,5%, resultados que indican que el sistema de control interno es confiable. Concluyendo con una serie de hallazgos, ausencia de evaluación de riesgo interno y externo en la previo a la concesión de créditos; deficiente análisis en la concesión de crédito; ausencia de evaluaciones periódicas al sistema de control interno; ausencia y falta de capacitaciones periódicas en temas al crédito; falta de supervisión a los asesores de crédito en visitas domiciliarias; explicación insuficiente de los tipos de créditos y sus beneficios a los socios; y, no se da seguimientos a los créditos concedidos. Se recomienda realizar evaluaciones periódicas al sistema de control interno del departamento de crédito y tomar en cuenta las principales observaciones emitidas en el informe de control interno con la finalidad de mejorar los procesos en la concesión de créditos, asimismo apegarse al cumplimiento de la normativa vigente.es_ES
dc.description.abstractThe objective of this degree work was to carry out an evaluation of the internal control system of the credit department of Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda., of Ambato canton, Tungurahua province, period 2019, in order to identify the major shortcomings in the credit department. During the investigation, some methods were applied as deductive, inductive, analytical, synthetic; with the use of a qualitative and quantitative approach; information was collected through techniques such as a survey of the staff of the Credit Department and an interview with the chairman of the board of directors, surveillance board, management and head of credit. For its effect, the evaluation of the system of internal control through the questionnaire method based on the COSO III model, obtaining an average confidence level results of 73.5% and an average risk level of 26.5%, results that indicate that the internal control system is reliable. Concluding with a series of determinations, absence of an evaluation of internal and external risk prior to the granting of credits; deficient analysis in the granting of credit; absence of periodic evaluations of the internal control system; absence and lack of periodic training on credit issues; lack supervision of credit counselors’ in-home visits; insufficient explanation of types of credits and their benefits to members; and, no follow-up is given to the credits granted. It is recommended to carry out periodic evaluations of the internal control system of the department of credit and take into account the main observations issued in the internal control report in order to improve the processes in the granting of credits, probably adhere to compliance with current regulations.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherEscuela Superior Politécnica de Chimborazoes_ES
dc.relation.ispartofseriesUDCTFADE;82T01246-
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.subjectCOOPERATIVAes_ES
dc.subjectDEPARTAMENTO DE CRÉDITOes_ES
dc.subjectCONTROL INTERNOes_ES
dc.subjectCOSO IIIes_ES
dc.subjectEVALUACIÓNes_ES
dc.subjectRIESGOes_ES
dc.titleEvaluación al sistema de control interno del departamento de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda., del cantón Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.contributor.miembrotribunalArellano Díaz, Hernán Octavio-
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
Aparece en las colecciones: Ingeniero/a en Contabilidad y Auditoría; Licenciado/a en Contabilidad y Auditoría

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