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Título : Neuromarketing para el posicionamiento de la fundación de ayuda Social Banco de Alimentos de la ciudad de Quito
Autor : Taipe Pilla, Alison Margoth
Director(es): Vallejo Chávez, Luz Maribel
Tribunal (Tesis): Pilco Mosquera, Wilian Enrique
Palabras claves : MARKETING;NEUROMARKETING;POSICIONAMIENTO;ONG;NEURONAS ESPEJO;EQUIPO BIOMÉTRICO
Fecha de publicación : 24-oct-2022
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Taipe Pilla, Alison Margoth. (2022). Neuromarketing para el posicionamiento de la fundación de ayuda Social Banco de Alimentos de la ciudad de Quito. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;42T00805
Abstract : The objective of this study work was to determine the impact of neuromarketing on the positioning of Fundación de Ayuda Social Banco de Alimentos of Quito city, through bibliographic and documentary support. The methodology applied for the Curricular Integration Work was of a mixed type, with a correlational, non-experimental, transversal, informative documentary and field level. The methods used were: inductive, deductive, analytical, synthetic and systemic throughout the following techniques: a survey addressed to 382 people, an interview conducted to three members of the organization to analyze its main strengths, weaknesses and external factors, and the biometric research by means of Eye Tracking to determine the areas of interest of five advertising photographs with the respective fixation times such as: time of the first fixation, duration of the first fixation and total duration of the fixations. To develop it, a corroboration survey of results to a sample of 16 individuals was applied. In the same way, the scientific contribution was based on the verification of the hypothesis, being in this case favorable since it demonstrated a correlation and levels of significance between the variables by the use of Spearman's Rho test. Thus, the results determined seven key dimensions: attention, sensation, emotion, memory, loyalty, quality and differentiation. According to Eye Tracking, the importance of emotional anchors, neurotransmitters and mirror neurons in minimalist advertising was determined in the previous results. It is concluded that neuromarketing has an impact on positioning, establishing a proposal that strengthens the brand image in its market through neuromarketing strategies, motivating the donation of food, money and time, being it a basis for further research related to third sector organizations. It is recommended to consider the persuasive model of neuromarketing guided to the positioning of third sector organizations as NGOs, which appeals to the consumer’s generosity and subconscious.
Resumen : El objetivo de este estudio fue determinar la incidencia del neuromarketing en el posicionamiento de la Fundación de Ayuda Social Banco de Alimentos de la Ciudad de Quito, a través de la sustentación bibliográfica y documental. La metodología aplicada para el Trabajo de Integración Curricular fue de tipo mixta, con un nivel correlacional, de clase no experimental, transversal, documental informativa y de campos; los métodos empleados fueron: inductivo, deductivo, analítico, sintético y sistémico; por medio de las siguientes técnicas: una encuesta dirigida a 382 personas, una entrevista realizada a tres miembros de la organización para analizar sus principales fortalezas, debilidades y factores externos; y la investigación biométrica por medio del Eye Tracking para determinar las áreas de interés de cinco fotografías publicitarias junto a los tiempos de fijación respectivos: tiempo de la primera fijación, duración de la primera fijación y duración total de las fijaciones, usando una encuesta de corroboración de resultados a una muestra de 16 individuos. De la misma forma, el aporte científico se sustentó en la comprobación de la hipótesis, en este caso favorable, ya que demostró una correlación y niveles de significancia entre las variables, recurriendo a la prueba de Rho de Spearman. Es así que, los resultados determinaron siete dimensiones claves: atención, sensación, emoción, memoria, fidelización, calidad y diferenciación, en donde, según el Eye Tracking, se determinó la importancia de las anclas emocionales, los neurotransmisores y las neuronas espejo, en las publicidades minimalistas. Se concluye que, el neuromarketing incide en el posicionamiento, estableciendo una propuesta que fortalezca la imagen de la marca en su mercado a través de estrategias de neuromarketing, motivando la donación de alimento, dinero y tiempo, siendo una base para posteriores investigaciones relacionadas con organizaciones del tercer sector. Se recomienda considerar el modelo persuasivo del neuromarketing guiado al posicionamiento de las organizaciones del tercer sector como ONG, la cual apela a la generosidad y subconsciente del consumidor.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18553
Aparece en las colecciones: Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia

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