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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorMorales Merchán, Norberto Hernán-
dc.contributor.authorHorna Sanipatin, Ana María-
dc.date.accessioned2024-01-22T14:27:55Z-
dc.date.available2024-01-22T14:27:55Z-
dc.date.issued2023-08-23-
dc.identifier.citationHorna Sanipatin, Ana María. (2023). “Auditoría de gestión y evaluación del proceso administrativo a la cooperativa de transportes Patria durante el periodo 2021”. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.es_ES
dc.identifier.urihttp://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/20113-
dc.descriptionLa cooperativa de Transporte “Patria” no cuenta con una auditoria de gestión lo cual impide medir el nivel de eficiencia, eficacia afectando el correcto desempeño de la entidad, Por ello el objetivo de la presente investigación fue elaborar una auditoría de Gestión y Evaluación del proceso administrativo a la Cooperativa de Transporte “Patria”, con la finalidad de medir el desempeño y uso de recursos bajo parámetros de eficiencia, eficacia y economía, mediante la evaluación de control interno e indicadores. La metodología de investigación tuvo un enfoque cualitativo y cuantitativo se utilizó un diseño no experimental de tipo transversal, la población de estudio fueron los trabajadores y a la administración de la Cooperativa de Transportes, siendo fundamental la aplicación de una investigación documental y de campo para obtener la información respectiva a través de métodos, técnicas e instrumentos, entre los cuales fueron la entrevista dirigida a la administración y trabajadores de la cooperativa y la ficha de observación instrumento de investigación de campo en el cual se realiza una descripción específica de lugares o personas, mediante la metodología aplicada se logró determinar que la Cooperativa carece de un reglamento interno actualizado, que le permita establecer sus funciones de manera eficiente y eficaz, ocasionando la duplicidad en la funciones y retraso en los procesos y servicios además la cooperativa no dispone de un sistema contable para agilizar el proceso contable. Se concluye que, desde la fundación de la cooperativa, los directores no se han esforzado en realizar una auditoría de gestión, que permita evaluar la eficacia y eficiencia, también se puedo señalar que existen manuales y normas desactualizadas que no permiten realizar las operaciones del departamento de recursos humanos, financieros debido a importantes dificultades en la gestión de los activos financieros, tal y como se indica claramente en el informe final.es_ES
dc.description.abstractThe “Patria” Transport cooperative lacks of a management audit, which prevents measuring the level of efficiency and effectiveness, affecting the correct performance of the company. Therefore, the objective of this investigation was to prepare a Management and Evaluation audit of the administrative process to the “Patria” Transportation Cooperative, with the purpose of measuring the performance and use of resources under parameters of efficiency, effectiveness and economy, through the evaluation of internal control and indicators. The research methodology had a qualitative and quantitative approach, a non-experimental cross-sectional design was used, the study population was the workers and the administration of the Transport Cooperative, the application of documentary and field research being essential to obtain the respective information through methods, techniques and instruments, among which were the interview directed at the administration and workers of the cooperative and the observation sheet, a field research instrument in which a specific description of places or people is made. The methodology applied determined that the cooperative lacks an updated internal regulation to establish its functions efficiently and effectively, causing duplication of functions and delays in processes and services. Furthermore, the cooperative does not have an accounting system to streamline the accounting process. It is concluded that, since the founding of the cooperative, the directors have not made an effort to carry out a management audit, which allows evaluating effectiveness and efficiency. It can also be noted that there are outdated manuals and standards that do not allow to carry out the operations in the department of human and financial resources due to significant difficulties in the management of financial assets, as clearly indicated in the final report.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherEscuela Superior Politécnica de Chimborazoes_ES
dc.relation.ispartofseriesUDCTFADE;72T01461-
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.subjectEFICIENCIAes_ES
dc.subjectEFICACIAes_ES
dc.subjectAUDITORÍA DE GESTIÓNes_ES
dc.subjectEVALUACIÓN DE PROCESOSes_ES
dc.subjectPROCESO ADMINISTRATIVOes_ES
dc.title“Auditoría de gestión y evaluación del proceso administrativo a la cooperativa de transportes Patria durante el periodo 2021”.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.contributor.miembrotribunalLópez Salazar, José Luis-
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Contabilidad y Auditoría

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