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Título : Diseño de un manual de funciones en base al organigrama funcional para la Empresa de Balanceados Fideicomiso Mercantil Grasas UNICOL que facilite la reubicación del personal de acuerdo a sus aptitudes
Autor : Mancero Escobar, Héctor Hugo
Director(es): Andino Merino, Fausto Homero
Tribunal (Tesis): Zabala Jarrín, Harold Alexi
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;MANUAL DE FUNCIONES;TALENTO HUMANO;SELECCIÓN DE PERSONAL
Fecha de publicación : 2011
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Identificador : UDCTFADE;102T0011
Abstract : Procedures Manual Design in base of functional organizational chart for the BalanceadosFidicomisoMercantilGrasas UNICOL, company allowing the personnel to reassignment according to their aptitudes. In order to overcome the failures in the FideicomisoMercantilGrasas UNICOL Company, this is not the unique company facing up the lack of a procedure manual allowing establishing clearly the functions the personnel. This research focused on improvement the personnel expectations and requirements the objectives of this study were: to establish a clear formal way the objectives of each employee and determining the functions, skills, responsibilities and risks of each job position. To specify the employment requirements in terms of knowledge, experience, skills and aptitudes. To identify the areas composed for the organizational structure of the company. To delimit the levels of authority an d responsibility of each job position. The approach used was the hypothetic-deductive method (Induction-Deduction), And interviews and observations were the technics. The result indicate the study provided to each employee of the company a general vision of their job position and how to move inside the company in order to achieve their objectives, allowing the company has a clear vision about how the process flow the company, how to complement the activities in the job position level, and finally the study helped to detect at what at moment at job position is saturated of the functions that are not required, or must modify or reorganize any section in the company. It is recommended to keep updated the manual functions. According to the function manual establishes the level of responsibilities and authority clearly of each employee avoiding conflicts, contributing to enhance to product quality, satisfy the customers and employees requirements.
Resumen : El presente trabajo permitirá diseñar un manual de funciones para la empresa de Balanceados Fideicomiso Grasas UNICOL, con la finalidad de dotarlo de un manual técnico y practico que facilite la reubicación del personal de acuerdo a las aptitudes deseadas por la empresa. Ante la situación planteada surge la necesidad de proporcionar a la empresa, un Manual de Funciones que les facilite la reubicación del personal de acuerdo a las aptitudes deseadas por la empresa. La investigación que se plantea tendrá una importancia de primer orden, ya que dotara a la empresa de una herramienta técnica y moderna, de fácil manejo para la administración con el fin de tomar decisiones en el momento de la reubicación del personal de la organización, logrando así los objetivos de la empresa. Lo que ayudará a ejecutar actividades de selección, a más de ello realizar análisis del nivel de satisfacción laboral de los empleados y trabajadores de la empresa, lo cual contribuirá a alcanzar las aspiraciones y necesidades del personal y los objetivos de la empresa. Para llevar a cabo la recolección de información se realizó a través de entrevistas y observación directa, lo cual permitió tener una visión más general de las actividades de los colaboradores. De acuerdo al manual de funciones se deben establecer claramente el grado de responsabilidad y autoridad de cada colaborador de esta forma se evitara conflictos que entorpezcan el desarrollo de las actividades dentro de la empresa. Lo cual contribuirá a mejorar la calidad del producto, satisfacer las necesidades del cliente y de los trabajadores.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/2077
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