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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22375
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Carrera Silva, Katherin Alejandra | - |
dc.contributor.author | Aucanshala Alcoser, Myrian Alexandra | - |
dc.date.accessioned | 2024-07-25T20:40:17Z | - |
dc.date.available | 2024-07-25T20:40:17Z | - |
dc.date.issued | 2023-11-15 | - |
dc.identifier.citation | Aucanshala Alcoser, Myrian Alexandra. (2023). Modelo de gestión crediticia para la cooperativa de ahorro y crédito “Fernando Daquilema” Ltda., año 2023. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba | es_ES |
dc.identifier.uri | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22375 | - |
dc.description | El presente trabajo de investigación denominado modelo de gestión crediticia para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Fernando Daquilema” Ltda., tuvo como objetivo desarrollar un proceso de cambio en el área de crédito para disminuir el indicador de mora. Todo esto realizado bajo una metodología con enfoque mixto, con un nivel descriptivo de las variables a través de un diseño no experimental y transversal a los procesos de la institución con un tipo de estudio documental y de campo; los mismos que se procesaron gracias a los métodos inductivos y deductivos y la aplicación de las diferentes técnicas de investigación y sus respectivos instrumentos. La construcción del modelo sugirió una estructura específica y ordenada basada en disminuir la morosidad, y en la generación de cambios en el proceso de otorgamiento, recuperación y seguimiento de carteras vencidas, de manera que se puedan tomar las decisiones adecuadas que mejoren los procedimientos internos y contribuyan para alcanzar las metas establecidas; este instrumento administrativo se dividió en tres partes: Proceso de otorgamiento de crédito, renovación de crédito y proceso de seguimiento y cobranza, para a través de ello obtener un indicador negativo de la cartera vencida. Mediante los resultados obtenidos en el proceso investigativo se pudo desarrollar los componentes que conforman el diseño de estrategias y políticas crediticias. Concluyendo así que al instaurar herramientas administrativas de forma preventiva en el área de crédito se logra una disminución de la cartera en riesgo. Por ello se recomienda implementar el diseño de estrategias para reducir la morosidad, siguiendo los procesos establecidos en el diagrama de flujo creado en la investigación, con el fin de lograr la eficiencia en las actividades en el área de crédito, logrando minimizar indicadores de riesgo de forma progresiva | es_ES |
dc.description.abstract | The present research work called credit management model for the Cooperativa de Ahorro y Crédito "Fernando Daquilema" Ltda., had the objective of developing a process of change in the credit area to reduce the delinquency indicator. All this was carried out under a methodology with a mixed approach, with a descriptive level of the variables through a non-experimental and transversal design to the processes of the institution with a type of documentary and field study; the same that were processed thanks to the inductive and deductive methods and the application of the different research techniques and their respective instruments. The construction of the model suggested a specific and orderly structure based on reducing delinquency and generating changes in the process of granting, recovery and follow-up of overdue portfolios, so that appropriate decisions can be made to improve internal procedures and contribute to achieving the established goals; this administrative instrument was divided into three parts: credit granting process, credit renewal and follow-up and collection process, in order to obtain a negative indicator of the overdue portfolio. Through the results obtained in the research process it was possible to develop the components that make up the design of strategies and credit policies. Thus concluding that by implementing preventive administrative tools in the credit area, a decrease in the portfolio at risk is achieved. Therefore, it is recommended to implement the design of strategies to reduce delinquency, following the processes established in the flowchart created in the research, in order to achieve efficiency in the activities in the credit area, minimizing risk indicators progressively | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo | es_ES |
dc.relation.ispartofseries | UDCTFADE;22T01116 | - |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.subject | MODELO DE GESTIÓN CREDITICIA | es_ES |
dc.subject | ANÁLISIS DE CARTERA | es_ES |
dc.subject | ESTRATEGIAS | es_ES |
dc.subject | INDICADORES FINANCIEROS | es_ES |
dc.subject | CARTERA VENCIDA | es_ES |
dc.title | Modelo de gestión crediticia para la cooperativa de ahorro y crédito “Fernando Daquilema” Ltda., año 2023 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
dc.contributor.miembrotribunal | Chafla Granda, Jorge Luis | - |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Finanzas; Licenciado/a en Finanzas |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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