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Título : Análisis de la situación turística en la ciudad de Riobamba y sus perspectivas de desarrollo, caso Departamento de Turismo del Ilustre Municipio de Riobamba, periodo 2012 – 2013.
Autor : Castillo Rosales, Álvaro Rolando
Director(es): Pilco Mosquera, Wilian Enrique
Tribunal (Tesis): Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;IMAGEN CORPORATIVA;TURISMO;PUBLICIDAD
Fecha de publicación : 2012
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Identificador : UDCTFADE;42T00300
Abstract : This thesis is an Analysis of the touristic situation in the city of Riobamba and the perspectives of development; case of the department of tourism of the Municipality of Riobamba, in the year 2012 – 2013, considering that the sustainability of tourism is an important part, thus this sustainability involves an organized, controlled and rational exploitation of the resources that permit the touristic development that benefits places around and in Riobamba and visitors. A study of market was applied in order to determine the main touristic places that people from Riobamba identifies and to make a touristic inventory of the main touristic places in the city by ranking and establishing the level of positioning of the tourism in the city. Three proposals were made, these proposals involves a new corporate image, the design of publicity and the promotion of the touristic places. The design of the new corporative image was in order to create a significant impact in the objective market, to change the way people view the tourism department, and to create interest for visiting it. The second proposal is about promotion, this proposal has strategies such as: leaflet design, fliers, BTL ́S, business cards, ID cards and some souvenirs such as chains, pens, paperweights and totems table. The last proposal is about publicity by implementing web sites that show all of the touristic places considering their history; mobile advertising, TV spot, and a jingle for radio were designed as well. Every proposal has been focused to improve the touristic development in the city of Riobamba and to promote the touristic places by using local media and internet.
Resumen : La presente Tesis es un Análisis de la situación turística en la ciudad de Riobamba y sus perspectivas de desarrollo, caso departamento de turismo del Ilustre Municipio de Riobamba, periodo 2012 – 2013, considerado que la sustentabilidad del turismo desempeña un papel importante, pues implica el aprovechamiento planificado, controlado y racional de los recursos que garanticen el armónico desarrollo turístico, beneficiando con ello a comunidades locales y a sus visitantes. Se realizó un estudio de mercado con el fin de determinar los principales atractivos turísticos que identifican los habitantes de la zona urbana de la ciudad de Riobamba con el fin de elaborar un inventario turístico de los principales atractivos urbanos, jerarquizarlos y establecer el nivel de posicionamiento del turismo en la ciudad. En cuanto a la propuesta se realizaron tres estrategias, las cuales abarcan la nueva imagen corporativa, el diseño de la publicidad y la promoción de los atractivos. El diseño de la nueva imagen corporativa se la orientó a crear un impacto significativo en el mercado objetivo, con el fin de que se perciba de una mejor manera al departamento de turismo y se cree interés por visitarlo, la segunda estrategia se refiere a la promoción, se compone de tácticas como son el diseño de trípticos, volantes, BTL ́s, tarjetas de presentación, credenciales y algunos souvenirs entre estos, llaveros, esferos, pisa papeles y tótems de mesa, en cuanto a la última estrategia se refiere a la publicidad y cuenta con algunas tácticas como son el diseño de una página web que muestra todos los atractivos, con su historia y respectiva galería de fotos, también se diseñó la publicidad móvil, un spot tanto televisivo y un jingle para la radio, todas las estrategias se las ha enfocado a impulsar el desarrollo turístico en la ciudad de Riobamba, además de promocionar los atractivos turísticos de la ciudad tanto en los medios locales como a través de la internet.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/2777
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Marketing

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