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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/3686
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Freire Miranda, Jorge | - |
dc.contributor.author | Londo Tene, Diego Fabián | - |
dc.date.accessioned | 2015-01-13T16:13:29Z | - |
dc.date.available | 2015-01-13T16:13:29Z | - |
dc.date.issued | 2014-10-24 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/3686 | - |
dc.description.abstract | El presente trabajo tiene como objetivo el desarrollo de la metodología para la implementación de la norma ISO 9001-2008 en la empresa de confección de ropa deportiva “LA CASA DEL DEPORTISTA” de la ciudad de Riobamba, para contar con una información técnica, real y confiable. La investigación inicia con un análisis de la situación actual de la empresa en la cual se evidenció la falta de documentación, procedimientos y controles de calidad que garanticen la eficacia de un sistema de gestión de la calidad. En base a la norma ISO 9001-2008 se definió su estructura, procesos y responsabilidades. Para el levantamiento de los procedimientos, instructivos de trabajo y registros aplicables a la empresa se determinó la secuencia e interacción de los procesos con el fin de obtener una orientación que mejore el desempeño de las actividades necesarias para la gestión directiva y operativa de la empresa, encaminadas a satisfacer los requerimientos del cliente, a tener un producto de calidad y llevar a la organización al mejoramiento continuo, reduciendo problemas y obteniendo un método de trabajo efectivo y controlado. Con este estudio se busca una alternativa que garantice a la empresa el cumplimiento de los requisitos de sus clientes incorporando la calidad en su proceso productivo al aplicar un sistema de gestión normalizado como es la ISO 9001-2008. Palabras clave: Procedimientos, procesos, sistema de gestión de la calidad. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.relation.ispartofseries | UDFM;85T00324 | - |
dc.subject | EMPRESA LA CASA DEL DEPORTISTA | es_ES |
dc.subject | CONFECCIÓN DE ROPA DEPORTIVA | es_ES |
dc.subject | RIOBAMBA (CANTÓN) | es_ES |
dc.subject | NORMAS ISO | es_ES |
dc.subject | PROCESO DE PRODUCCIÓN | es_ES |
dc.subject | CONTROL DE CALIDAD | es_ES |
dc.title | Desarrollo de la metodología para la implementación de la norma ISO 9001-2008 en la Casa del Deportista de la ciudad de Riobamba. | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
dc.contributor.miembrotribunal | Almendariz Puente, Marco | - |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero Industrial |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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