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Título : Elaboración de la documentación y el manual de calidad bajo la norma ISO/IEC 17025 para el laboratorio del área de eléctricas en la facultad de Mecánica con fines de acreditación ante el Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE).
Autor : Pozo Monar, Carlos Fabián
Director(es): Freire Miranda, Jorge
Tribunal (Tesis): Santillán Mariño, Carlos
Palabras claves : ORGANISMO DE ACREDITACIÓN ECUATORIANA;MANUAL DE CALIDAD;RECURSO HUMANO;GESTIÓN DE CALIDAD;NORMAS ISO/IEC;LABORATORIO DE ELECTRICIDAD ESPOCH
Fecha de publicación : 6-mar-2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Pozo Monar, Carlos Fabián. (2015). Elaboración de la documentación y el manual de calidad bajo la norma ISO/IEC 17025 para el laboratorio del área de eléctricas en la facultad de Mecánica con fines de acreditación ante el Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFM;85T00346
Abstract : This quality manual was developed together with the documentation for the laboratory of Electrical of the Faculty of Mechanical, under the standard ISO/IEC 17025:2005, with the purpose of obtaining accreditation to the appropriate agency of Ecuadorian Accreditation, providing the efficiency in the educational institution and meeting needs and requirements to maintain audit for a future accreditation procedures. The documentation deployed in the laboratory was carried out under the parameters established between compatibility and the ISO/IEC 17025 standard, based on the general list of verification of compliance with the accreditation criteria for laboratories according to the standard NTE INEN- ISO/IEC 17025. Once applied the survey was carried out in the Quality Manual, developing the representation of a first level of the Quality System, in which detailing procedures, records, being the responsible for generating evidence and represent the second and third level in the documentation of an organization. The documentation submitted has implemented policies that establish responsible for both the modification as maintenance and prevent non-compliance with established protocols, ensuring credibility before the accreditation. The application of the quality Manual is recommended with its respective documentation, training staff of the laboratory on the regulations and benefits the complementation, this activity can be assigned to a quality manager designated by the Evaluation Committee and quality assurance that work at the Faculty of Mechanics.
Resumen : El presente manual de calidad se elaboró junto con la documentación para el laboratorio del Área de Eléctricas de la Facultad de Mecánica, bajo la Norma ISO/IEC 17025:2005, con la finalidad de obtener la acreditación ante el organismo pertinente de Acreditación Ecuatoriana, proporcionando la eficiencia en la Institución Educativa y, satisfaciendo necesidades y requerimientos para mantener procedimientos de auditoría para una futura acreditación. La documentación implementada en el laboratorio se realizó bajo parámetros establecidos entre la compatibilidad del laboratorio y la Norma ISO/IEC 17025, basándose en la lista general de verificación de cumplimiento con los criterios de acreditación para laboratorios según la Norma NTE INEN ISO/IEC 17025. Una vez ejecutada la encuesta se procede a realizar el Manual de Calidad, desarrollando la representación de un primer nivel del Sistema de Calidad, en el cual se detallen procedimientos, registros, siendo los encargados de generar evidencia y representar al segundo y tercer nivel en la documentación de una organización. La documentación presentada ha implementado políticas que establecen responsables tanto en la modificación como el mantenimiento y la finalidad de evitar incumplimientos en los protocolos establecidos, garantizando la credibilidad ante la acreditación. Es aconsejable la aplicación del Manual de Calidad con su respectiva documentación, una capacitación adecuada al personal del laboratorio sobre la normativa y beneficios que brinda la implementación, esta actividad se la puede asignar a un Gestor de Calidad designado por la Comisión de Evaluación y Aseguramiento de la Calidad que labore en la Facultad de Mecánica.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/4167
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