Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5093
Título : Auditoría de Gestión aplicada al Talento Humano del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS, Dirección Provincial de Chimborazo, por el periodo 2011.
Autor : Guamán Chunllo, Judy Marlene
Ortega Tobar, Jonathan Israel
Director(es): Veloz Navarrete, Carlos Fernando
Tribunal (Tesis): Robalino, Alberto Patricio
Palabras claves : AUDITORÍA DE GESTIÓN;TALENTO HUMANO;INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL (IESS);CHIMBORAZO (PROVINCIA)
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Guamán Chunllo, Judy Marlene; Ortega Tobar, Jonathan Israel. (2013). Auditoría de Gestión aplicada al Talento Humano del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS, Dirección Provincial de Chimborazo, por el periodo 2011. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;82T00258
Abstract : This thesis is a Performance Audit Applied Talent Ecuadorian Social Security Institute IESS, Provincial Directorate of Chimborazo, for the period 2011, was conducted to fulfill our previous investigation to the approval of the thesis Engineering Accounting and Auditing CPA. Auditing the Human Resource Applied Management was conducted in five chapters. Chapter 1: It covers knowledge of general aspects of the institution including the legal basis, the objectives, the historical aspect and functional organizational structure. Chapter 2: The conceptual framework that includes the basics of Auditing is described. Chapter 3: Details SWOT diagnosis, through an internal and external analysis in order to determine their strengths and weaknesses, white identifying opportunities and threats that occur in the environment. Chapter 4: involves the application of Auditing exam based on stages such as: the implementation, preliminary knowledge, planning, communication and ultimately results. Chapter 5: Contemplate the conclusions and recommendations that result from the review have been processed. The Audit Human Resource Management applied to the Ecuadorian Institute of Social Security IESS, shows weaknesses as lack of organization for conducting training. The institute does not have a manual of classification, not merit-based and made opposition, staff turnover is made in all units, and the institution has not defined a Code of Ethics. The Audit Human Resource Management Applied to the Ecuadorian Institute of Social Security IESS has been made based on the information provided and collected in the institution, more direct observation, bibliographical material and virtual extended this study. Application of this audit will be a critical tool that will support the governance, authorities, area coordinators and servers, which will improve and provide quality service to members, providers and the general public. The Directors of the institution should analyze the findings and implement the recommendations outlined in the final audit report aimed at correcting the performance of public workers.
Resumen : La presente tesis es una Auditoría de Gestión Aplicada al Talento Humano del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS, Dirección Provincial del Chimborazo, por el periodo 2011, se realizó para cumplir nuestra investigación previa a la aprobación de la tesis de Ingeniería en Contabilidad y Auditoría CPA. La Auditoría de Gestión Aplicada al Talento Humano se ha realizado en cinco capítulos. El Capítulo 1: Abarca el conocimiento de los aspectos generales de la Institución que incluye la base legal, los objetivos, el aspecto histórico y su estructura orgánica funcional. El Capítulo 2: Se describe el marco conceptual que comprende los fundamentos de la Auditoria de Gestión. El Capítulo 3: Detalla un diagnostico FODA,mediante un análisis interno y externo con el fin de determinar sus fortalezas y debilidades, y al mismo tiempo identificar las oportunidades y amenazas que se presenten en el entorno. El Capítulo 4: Contempla la aplicación del examen de Auditoria de Gestión en base a las fases como son: Es la ejecución, conocimiento preliminar, planificación, comunicación de resultados y finalmente. El Capítulo 5: Contemplan las conclusiones y recomendaciones que son producto de haberse practicado el examen. La Auditoría de Gestión Aplicada al Talento Humano del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS, muestra falencias como falta de organización para la realización de capacitación. La Institución no dispone de un manual de clasificación de puestos, no realizan concursos de méritos y oposición, no se realizan rotación del personal en todas las unidades, la institución no ha definido un Código de Ética. La Auditoría de Gestión Aplicada al Talento Humano del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS, ha sido realizada en base a la información proporcionada y recabada en la institución, a más de la observación directa, material bibliográfico y virtual que amplió este estudio. La Aplicación de esta Auditoría constituirá en una herramienta de suma importancia que brindará apoyo a la gestión institucional, autoridades, coordinadores de área y servidores, que permita mejorar y brindar un servicio de calidad a los afiliados, proveedores y ciudadanía en general. Los Directivos de la Institución deberán analizar las conclusiones y aplicar las recomendaciones descritas en el informe final de auditoría encaminadas a corregir el desempeño de los servidores públicos.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5093
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Contabilidad y Auditoría CPA

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
82T00258.pdf2,8 MBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.