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Título : Auditoría de gestión al área de créditos del Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo y Becas (IECE R 3) provincia de Chimborazo, enero-diciembre 2011
Autor : Arellano Aucancela, Laura Silvana
Cubi Cáceres, Ligia Elena
Director(es): Gaibor, Javier Lenín
Tribunal (Tesis): Granizo Paredes, Oscar Iván
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA DE GESTIÓN;CRÉDITO;CHIMBORAZO (PROVINCIA)
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Arellano Aucancela, Laura Silvana; Cubi Caceres, Ligia Elena. (2013). Auditoría de gestión al Área de Créditos del Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo y Becas (IECE R 3) provincia de Chimborazo, Enero-Diciembre 2011. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;82T00260
Abstract : This Auditing the area of ​​credit the Ecuadorian Institute of Educational Credit and Scholarships (IECE R3) Chimborazo Province, January to December 2011, is the analysis of credit processes, monitoring, academic and economic portfolio, framed in the identifying shortcomings and psoibles solutions to reduce their impact. In the audit they were applied different research methods such as narrative method, descriptive, direct observation, interviews, surveys; the same that allowed us to obtain accurate, adequate and appropriate information, to know the current situation of the institution internally and externally. In the implementation of the management audit all processes established in an audit, and later capture it by issuing the report in which the problems detected starting at the lack of control from the granting of credit and recovery detailed reason whereby the service provided lacks efficiency and effectiveness is reflected in a high delinquency inidce. The recommendations are implemented proceedimientos control by creating policies, procedures and actions necessary to all activities that the IECE, so as to enable a much more efficient and timely to the community driver Guillermo. At the end of this paper the immediate and timely implementation of all recommendations issued and suggest follow-up to each of them, to safeguard the resources of the institution.
Resumen : La presente Auditoría de Gestión al área de créditos del Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo y Becas (IECE R3)Provincia de Chimborazo, Enero - Diciembre 2011, consiste en el análisis de los procesos de crédito, seguimiento, económico académico y cartera, enmarcados en la identificación de falencias y las psoibles soluciones para reducir su impacto. En la auditoría fueron aplicados diferentes métodos de investigación tales como el método narrativo, descriptivo, observación directa, entrevistas, encuestas; los mismos que nos permitieron obtener información veraz, suficiente y competente, para poder conocer la situación actual de la institución de forma interna y externa. En la ejecución de la auditoría de gestión se realizó todos los procesos establecidos en una auditoría, para posteriormente plasmarlo mediante la emisión del informe en el cual se detalla los problemas detectados iniciándose por la falta de control desde la otorgación del crédito y su recuperación, razón por la cual el servicio prestado carece de eficiencia y eficacia que se ve reflejado en un alto inidce de morosidad. Las recomendaciones emitidas son implementar proceedimientos de control mediante la creación de políticas, procedimientos y acciones necesarias a todas las actividades que desarrolla el IECE, de tal forma que posibiliten un sericio mucho más eficiente y oportuno a la colectividad. Al finalizar el presente trabajo se sugerirá la aplicación inmediata y oportuna de todas las recomendaciones emitidas y su seguimiento a cada una de ellas, para salvaguardar todos los recursos de la institución.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5095
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