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Título : Auditoría administrativa al Departamento de Afiliación y Control Patronal de la Dirección Provincial del IESS Chimborazo por el período enero-diciembre 2012
Autor : Gómez Orozco, Ana Karen
Director(es): Flores Barrionuevo, Martha Alejandrina
Tribunal (Tesis): Vargas Ulloa, Diana Evelyn
Palabras claves : AUDITORÍA ADMINISTRATIVA;DEPARTAMENTO DE AFILIACIÓN Y CONTROL PATRONAL;CONTROL INTERNO;EVALUACIÓN DE RIESGOS;DIRECCIÓN PROVINCIAL IESS;CHIMBORAZO (PROVINCIA)
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Identificador : UDCTFADE;82T00307
Abstract : A Management Audit for the Affiliation and Employer Control Department of IESS Chimborazo was carried out during January-December 2012. It was done in order to increase the efficiency and improve the institutional management through the recommendations from the Audit Report. First, the problem and its justification were posed. Then, the theoretical research for the Management Audit was carried out. The next stage had to do with the population to be studied in the research, as well as the methods and techniques which were used for a better development of the audit by using a preliminary study. A field trip was also done to the Affiliation and Employer Control Department of IESS Chimborazo to identify the general characteristics as well as the critical' area identification, emphasizing the internal control and analyzing the Control Components, Risk Evaluation, Control Activities, Information, Communication and Monitoring. Surveys for the department representatives were applied showing that most of the workers are under contract. By analyzing the problems detected, it was possible to develop the findings. Finally, the report for the Management Department is presented, recommending a task manual design and implementation for the Affiliation and Employer Control Department so that the workers can be under regulations and their profiles fulfill the prerequisites such as experience and knowledge, as well as training the workers about the topic. Thus, the objectives and goals can be achieved.
Resumen : El presente trabajo de investigación consistió en realizar una Auditoría Administrativa al Departamento de Afiliación y Control Patronal de la Dirección Provincial del IESS Chimborazo, por el período enero-diciembre 2012, con el propósito de incrementar la eficiencia y mejorar la gestión institucional a través de las recomendaciones provenientes del informe de auditoría. En primer lugar se realizó el planteamiento del problema y la justificación a la realización de la presente auditoría. Posteriormente se realizó la investigación teórica acerca de la Auditoría Administrativa. En la siguiente parte de la investigación se definieron la población a utilizar, además de los métodos y técnicas que se utilizaron para el mejor desarrollo de esta auditoría. Finalmente se llevó a cabo el desarrollo de la auditoría, en donde, como primer paso se tuvo a la realización del estudio preliminar, se llevó a cabo una visita a las instalaciones del Departamento de Afiliación y Control Patronal de la Dirección Provincial del IESS Chimborazo para lograr identificar sus características generales. Posteriormente se procede a la definición de aéreas criticas poniendo énfasis en el control interno, analizando los componentes de Ambiente de Control, Evaluación de Riesgos, Actividades de Control, Información y Comunicación, Supervisión y Monitoreo. Se aplicó encuestas a los principales funcionarios y directivos del departamento; en la que la mayoría de los colaboradores de la empresa son eventuales y sus contratos son por servicios ocasionales. Analizando los problemas detectados y formulando juicios se desarrollaron los posteriores hallazgos. Finalmente se prepara el informe a la Dirección, en el que se recomienda principalmente diseñar e implementar un manual de funciones para el Departamento de Afiliación y Control Patronal a fin de que los funcionarios estén regidos por el mismo y se cumplan perfiles predeterminados con los requisitos previos para cada cargo como conocimientos y experiencia, así como también difundir y capacitar a los funcionarios acerca del mismo. De esta manera se aporta a la consecución de los objetivos y metas propuestas por la institución.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5312
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Contabilidad y Auditoría CPA

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