Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5407
Título : Auditoría operacional a la dirección financiera de la Empresa Pública Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado “EP-EMAPAR” de la ciudad de Riobamba, período 2012
Autor : Aguilar Muñoz, Roque Fabricio
Director(es): Merino Chávez, Luis Gonzalo
Tribunal (Tesis): Esparza Moreno, Sergio Saúl
Palabras claves : AUDITORÍA OPERACIONAL;CONTROL INTERNO;COSO II;ÁREAS CRÍTICAS;EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO EP-EMAPAR;CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : mar-2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Aguilar Muñoz, Roque Fabricio. (2015). Auditoría operacional a la dirección financiera de la Empresa Pública Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado “EP-EMAPAR” de la ciudad de Riobamba, período 2012. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;82T00357
Abstract : The implementation of Operational Auditing to the Financial Management of Municipal Water and Sewer Public Enterprise EP-EMAPAR of Riobamba, period 2012, allowed evaluating the efficiency, effectiveness and economy of operations, compliance with objectives and goals established. With the purpose to obtain sufficient and reliable information to determinate the real situation of the processes and activities of the department. The operational audit was developed in four phases were: Phase I preliminary study; Phase II evaluation of internal control; Phase III analysis of critical areas; Phase IV and communication of results, according to COSO II components and based on the Internal Control Standards issued by the Comptroller General. Types of research used were descriptive methods, exploratory, and documentary as sustenance of the problem and the audit itself, besides the technical performance audit were used, such as interviews, surveys, programs, internal control questionnaires and management indicators that allowed to make evident the findings detected within the audited period. Through the operational auditing was made a diagnosis of the financial operations department; internal control questionnaires were applied, indicators to measure efficiency, effectiveness and economy of operations and processes rose by flowcharts. It is suggested to adopt the detailed recommendations in the final report of operational audit according to the deficiencies to facilitate decision making for the management level and improve processes in the finance department.
Resumen : La ejecución de Auditoría Operacional a la Dirección Financiera de la Empresa Pública Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado “EP-EMAPAR” de la ciudad de Riobamba, periodo 2012, permitió evaluar la eficiencia, eficacia y economía de las operaciones, el cumplimiento de objetivos y metas establecidas, con el fin de obtener información suficiente y confiable para determinar la situación real de los procesos y actividades del departamento La auditoría operacional se desarrolló en cuatro fases que fueron: Fase I estudio preliminar; Fase II evaluación del control interno; Fase III análisis de áreas críticas; y Fase IV comunicación de resultados, de acuerdo a los componentes del COSO II y en base a las normas de control interno emitidas por la Contraloría General del Estado. Los tipos de investigación utilizados fueron los métodos descriptivo, exploratorio, de campo y documental como sustento de la problemática y la auditoría en sí, además se utilizaron las técnicas de auditoría operacional como son entrevistas, encuestas, programas, cuestionarios de control interno e indicadores de gestión que permitieron evidenciar los hallazgos detectados dentro del período auditado. A través de la auditoría operacional se efectuó un diagnostico a las operaciones del departamento financiero; en la auditoría se aplicaron cuestionarios de control interno, indicadores para medir la eficiencia y eficacia de las operaciones y se levantaron los procesos mediante diagramas de flujo. Se sugiere adoptar las recomendaciones detalladas en el informe final de auditoría operacional de acuerdo a las deficiencias encontradas, con el fin de facilitar la toma de decisiones para el nivel directivo y mejorar los procesos del departamento financiero.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5407
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Contabilidad y Auditoría CPA

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
82T00357.pdf5,02 MBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.