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Título : Auditoría operacional a la Empresa IRCOSTEL Cía. Ltda., de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2013
Autor : Guaño Allauca, Ricardo Mauricio
Director(es): Esparza Mosquera, Fernando Patricio
Tribunal (Tesis): Ramírez Casco, Andrea del Pilar
Palabras claves : AUDITORÍA OPERACIONAL;EMPRESA IRCOSTEL;CONTROL INTERNO;MANUAL DE FUNCIONES;CANALES DE COMUNICACIÓN;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Guaño Allauca, Ricardo Mauricio. (2015). Auditoría operacional a la Empresa IRCOSTEL Cía. Ltda., de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, período 2013. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;82T00522
Resumen : This thesis involved the performance of an OPERATIONAL AUDIT IRCOSTEL CIA.LTDA COMPANY, IN RIOBAMBA, CHIMBORAZO PROVINCE, PERIOD 2013, is was oriented to improve the procedures for the resources to be used with efficiency and effectiveness; for this reason the most relevant processes were evaluated through audit techniques. By assessing the internal control at IRCOSTEL CIA.LTDA, it was detected that not all the company employees have been trained, the possible institution risks are not identified, classified and measured; lack of functions manual, the communication channels and feedback are not appropriate, the company philosophy has not been issued. The main procedures of IRCOSTEL CIA.LTDA, were reflected in process flow diagrams.The main weaknesses found in the management and implementation processes are written up in the audit findings. The recommendations as a conclusion of the audit results are focused on the business philosophy diffusion, the importance of an annual training plan, the need to assess the potential risks which have an influence on the company´s procedures to subsequently develop an action plan to reduce these risks.
Descripción : El presente trabajo de titulación consistió en realizar una AUDITORÍA OPERACIONAL A LA EMPRESA IRCOSTEL CÍA. LTDA., DE LA CIUDAD DE RIOBAMBA, PROVINCIA DE CHIMBORAZO, PERÍODO 2013, orientada a mejorar los procedimientos para que los recursos sean utilizados con eficiencia y eficacia; por lo que se evaluó los procesos más relevantes de la empresa mediante las técnicas de auditoría. Mediante la evaluación del control interno realizada a IRCOSTEL CÍA. LTDA. se detectó, que no se han efectuado capacitaciones a todos los empleados de la empresa, no se identifican, clasifican y valoran los riesgos en los que puede incurrir la institución; carencia de un manual de funciones, no mantiene adecuados canales de comunicación y de retroalimentación, la filosofía empresarial no ha sido difundida. Los principales procedimientos de la empresa IRCOSTEL CÍA. LTDA. Fueron plasmados en flujogramas de procesos. Las principales debilidades encontradas en la gestión y en la ejecución de los procesos se encuentran plasmadas en los hallazgos de auditoría Las recomendaciones producto de la ejecución de la auditoría se enfocan en la difusión de la filosofía empresarial, la importancia de tener un plan anual de capacitaciones, la neceidad de evaluar los posibles riesgos que tengan influencia en los procedimientos de la empresa para posteriormente elaborar un plan de acción que permita mitigar estos riesgos.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5675
Aparece en las colecciones: Tesis Ingeniero en Contabilidad y Auditoría CPA

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