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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorCevallos Vique, Víctor Oswaldo-
dc.contributor.authorVásconez Torres, Víctor Daniel-
dc.date.accessioned2017-02-07T23:03:57Z-
dc.date.available2017-02-07T23:03:57Z-
dc.date.issued2016-07-13-
dc.identifier.citationVásconez Torres, Víctor Daniel. (2016). Diseño de un Modelo de Gestión basado en el Cuadro de Mando Integral para el Registro de la Propiedad del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.es_ES
dc.identifier.urihttp://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/5983-
dc.descriptionEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo, diseñar un modelo de gestión basado en el cuadro de mando integral, aplicado en el Registro de la Propiedad del Cantón Riobamba Provincia de Chimborazo, con la finalidad de contribuir al mejoramiento de la gestión institucional, a través de la formulación de un conjunto coherente de indicadores que facilitan la oportuna toma de decisiones. Se aplicaron las técnicas basadas en la entrevista, la ficha de observación y cuestionarios, que permitieron la correcta valoración diagnóstica y construcción del Cuadro de Mando Integral CMI, que contó además con el soporte de herramientas importantes como el DataCycle SMap y la Hoja de Cálculo Excel. Con la presente propuesta de implementación de un modelo de gestión estratégico, basado en las perspectivas, financieras, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento, se logró establecer objetivos estratégicos con sus respectivos indicadores, y porcentajes de cumplimiento, los mismos que cuantificaron e indicaron el nivel de desempeño de cada uno de ellos. Se concluye que este trabajo de investigación, será una herramienta de la entidad que mejorará la gestión de manera integral para satisfacer las necesidades de la colectividad. Por consiguiente, se recomienda ejecutar el trabajo de investigación, ya que a través de este se logrará alinear los objetivos personales y organizacionales con las estrategias, para el fortalecimiento de la organización.es_ES
dc.description.abstractThis research aims to design a management model base on the balanced scorecard, applied in the register of land of the canton Riobamba, Province of Chimborazo, in order to contribute to the improvement of institutional management through the formulation of a coherent set of indicators that facilitate opportune decision making. Techniques based on the interview, observation forms and questionnaires were applied, which allowed the correct diagnosed valuation and construction of the balanced scorecard BS which also had the support of important tools such as DataCyc1e SMap and software Excel. With this proposed implementation for a strategic management model based on the perspectives, financial, customer, internal processes and learning and growth, it was possible to establish strategic objectives with their respective indicators and compliance percentages which quantified and indicated the level of performance from each of them. It is conc1uded that this research will be a tool to improve the management in the entity holistically to meet the needs of the community. Therefore, it is recommended to accomplish the research because through this it will be possible to align personal and organizational objectives with strategies for strengthening the organization.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherEscuela Superior Politécnica de Chimborazoes_ES
dc.relation.ispartofseriesUDCTFADE;82T00636-
dc.subjectMODELO DE GESTIÓNes_ES
dc.subjectCUADRO DE MANDO INTEGRALes_ES
dc.subjectREGISTRO DE LA PROPIEDADes_ES
dc.subjectDATACYCLE SMAPes_ES
dc.subjectTOMA DE DECISIONESes_ES
dc.subjectRIOBAMBA (CANTÓN)es_ES
dc.titleDiseño de un Modelo de Gestión basado en el Cuadro de Mando Integral para el Registro de la Propiedad del cantón Riobamba, provincia de Chimborazoes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
dc.contributor.miembrotribunalEspíndola Lara, Oscar Omar-
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Contabilidad y Auditoría CPA

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