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Título : Auditoría de Gestión a la Empresa ANDESEG, Andes Seguridad Cía. Ltda., cantón Riobamba, período 2015
Autor : Cárdenas Rodríguez, Adriana Verónica
Director(es): Gaibor, Javier Lenín
Tribunal (Tesis): Cevallos Vique, Víctor Oswaldo
Palabras claves : AUDITORÍA DE GESTIÓN;CONTROL INTERNO;COSO I;INDICADORES DE GESTIÓN;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 24-ene-2017
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Cárdenas Rodríguez, Adriana Verónica. (2017). Auditoría de Gestión a la Empresa ANDESEG, Andes Seguridad Cía. Ltda., cantón Riobamba, período 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;82T00703
Abstract : 1405/5000 The Management Audit to the company Andeseg, Andes Seguridad Cía. Ltda., Canton Riobamba, period 2015, aims to determine the level of use and application of resources under parameters of efficiency, effectiveness and economy; In this sense, the audit was performed given the company's current need to determine the level of management in the provision of private security services. In order to develop the management audit, research and auditing techniques were used: observation, survey and interview, which were applied directly to the administrative and operational staff, in the eagerness to evaluate the control system procedures through the application Of COSO I; Management indicators were also used to measure the level of performance based on the parameters of efficiency, effectiveness and economy, which showed as main finding the non-compliance of internal control principles in the area of ​​human resources; It was also possible to determine that a large part of the administrative and operational staff of Andeseg Cía. Does not have the appropriate professional profile to perform in the different areas of work, so it is suggested to apply the recommendations plan developed after the development of the Management Audit, aimed at improving the administrative management and the achievement of the Objectives and goals of the company.
Resumen : La Auditoría de Gestión a la empresa Andeseg, Andes Seguridad Cía. Ltda., Cantón Riobamba, período 2015, tiene como objetivo determinar el nivel de uso y aplicación de los recursos bajo parámetros de eficiencia, eficacia y economía; en este sentido, la auditoria fue realizada dada la necesidad actual de la empresa por determinar el nivel de gestión en la prestación de servicios de seguridad privada. Para desarrollar la auditoria de gestión se utilizaron técnicas de investigación y auditoria como son: la observación, encuesta y entrevista, las cuales se aplicaron de manera directa al personal administrativo y operativo, en el afán de evaluar los procedimientos del sistema de control mediante la aplicación del COSO I; asimismo se emplearon indicadores de gestión para medir el nivel de desempeño con base en los parámetros de eficiencia, eficacia y economía, que arrojaron como principal hallazgo el incumplimiento de principios de control interno en el área de recursos humanos; se pudo determinar asimismo que una gran parte del personal administrativo y operativo de Andeseg Cía. Ltda., no cuenta con el perfil profesional idóneo para desempeñarse en las diferentes áreas de trabajo, por lo que se sugiere aplicar el plan de recomendaciones elaborado tras el desarrollo de la Auditoría de Gestión, tendiente a mejorar la gestión administrativa y el logro de los objetivos y metas de la empresa.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6271
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