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Title: Sistema de gestión de procesos para disminuir los tiempos de evaluación de la gestión administrativa del IPEC.
Authors: Guamán Betún, Cristian Geovanny
Guamán Quito, Armando Geovanny
metadata.dc.contributor.advisor: Layedra, Natalia
metadata.dc.contributor.miembrotribunal: Menéndez, Jorge
Keywords: TECNOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INGENIERÍA;INGENIERÍA DE SOFTWARE;DISEÑO DE SOFTWARE;OPTIMIZACIÓN DE LOS PROCESOS;GESTIÓN DE PROCESOS;EVALUACIÓN DE PROCESOS;DISMINUCIÓN DE TIEMPOS
Issue Date: Oct-2016
Publisher: Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citation: Guamán Betún, Cristian Geovanny; Guamán Quito, Armando Geovanny. (2016). Sistema de gestión de procesos para disminuir los tiempos de evaluación de la gestión administrativa del IPEC. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Series/Report no.: UDCTFIYE;18T00667
Abstract: A software called Management System developed by theory-based process management processes, same purported to solve the problem of excessive time in the evaluation process of the administration of the Institute of Postgraduate Studies and Continuing Education ESPOCH, for which a methodology that three objectives are described was used, the firts target for show too long to describe the current evaluation time, the technique used was the survey of the total population of auditors whose result showed an estimated averange assessment time 15 minutes 30 seconds; the second objective was to develop the software process management that enables reduce the time current evaluation, it was decided to use the agile methodology called Scrum, which invigorated the fulfillment of tasks and requirements in each planned sprint, the third and final goal was describing the evaluation time administrative management developed using the software, for which an evaluation simulation was performed, and results in a time of 1 minute 45 seconds was obtained. It is concluded that the software provides time reduction of 88.71% assessment, so that the use of software to the Institute of Postgraduate and Continuing Education recommended the ESPOCH pior socialization of the ideology of management process.
Description: Se desarrolló un software denominado Sistema de Gestión por Procesos basado en la teoría de gestión por procesos, mismo que pretendía resolver el problema de tiempo excesivo en la evaluación a los procesos de la gestión administrativa del Instituto de Postgrado y Educación Continua de la ESPOCH, para lo cual se usó una metodología que describen tres objetivos, el primer objetivo para la demostración del tiempo excesivo fue describir el tiempo actual de evaluación, la técnica utilizada fue la encuesta dirigida a la población total de auditores, cuyo resultado arrojó un tiempo estimado de evaluación promedio de 15 minutos 30 segundos; el segundo objetivo fue desarrollar el software de gestión por procesos que permita disminuir los tiempos de evaluación actual, para ello se decidió utilizar la metodología ágil denominada SCRUM, la cual dinamizó el cumplimiento de tareas y requerimientos en cada sprint planificado; el tercer y último objetivo fue describir el tiempo de evaluación a la gestión administrativa haciendo uso del software desarrollado, para lo cual se realizó una simulación evaluativa, y como resultado se obtuvo un tiempo de 1 minuto 45 segundos. Se concluye que el software brinda una reducción de tiempo de evaluación del 88.71%, por lo que se recomienda el uso del software al Instituto de Postgrado y Educación Continua de la ESPOCH previa una socialización de la ideología de gestión por procesos.
URI: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6283
Appears in Collections:Tesis Ingeniero en Sistemas Informáticos

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