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Título : Diseño de un Modelo de Gestión de Marketing Turístico para fomentar el desarrollo local del cantón Muisne provincia de Esmeraldas, período 2015
Autor : Delgado Satizabal, María Alexandra
Director(es): Moyano Vallejo, Hernán Patricio
Tribunal (Tesis): Funes Samaniego, Liliana Alejandra
Palabras claves : MODELO DE GESTIÓN;MARKETING TURÍSTICO;FIDELIZACIÓN;CALIDAD;MUISNE (CANTÓN)
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Delgado Satizabal, María Alexandra. (2015). Diseño de un Modelo de Gestión de Marketing Turístico para fomentar el desarrollo local del cantón Muisne provincia de Esmeraldas, período 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;42T00361
Abstract : The main purpose of this research is to foster the tourism in Muisne Canton, located in Esmeraldas Province, so the population can participate in the development of the area guarantying the improvement of civic life in the social, cultural, environmental and economic aspect as well as harness the natural resources in order to discover customs, traditions, gastronomy, flora and fauna of the area. The Tourist Marketing Management Model is made up of four chapters containing a logical sequence and applying the survey as well as the inductive and deductive method as collecting technique in order to look for relevant information about the universe of the research, the characteristics of the target audience and the quality of the sources in order to increase the affluence of national and international visitors in Muisne. The strategies proposed in the project will allow promoting the tourism, generating jobs for the inhabitants to generate incomes in the area. This will increase the commercialization of goods and services facilitating the positioning and loyalty of the product into the visitors' mind. The importance of the research has to do with the development of Muisne Canton increasing the tourism and working together with authorities to shift the inhabitants' point of view and improve their quality of life and offer quality and efficient services and products.
Resumen : El presente trabajo investigativo de titulación tiene como objetivo fundamental fomentar el turismo en el cantón Muisne ubicado en la provincia de Esmeraldas para que la población participe en el desarrollo del sector garantizando al mismo tiempo el mejoramiento de la convivencia ciudadana en el ámbito social, cultural, ambiental y económico, así como también explotar las bondades naturales descubriendo costumbres, tradiciones, gastronomías y por supuesto la inconfundible flora y fauna del sector. El Modelo de Gestión de Marketing Turístico se encuentra estructurado en cuatro capítulos los cuales tienen una secuencia lógica, aplicando como técnica de recolección la encuesta y el método deductivo y descriptivo, buscando información relevante sobre el universo de investigación, las características del público objetivo y la calidad de las fuentes a efecto de incrementar la afluencia de visitantes nacionales y extranjeros en Muisne. Las estrategias que se plantea en este proyecto permitirá promocionar la oferta turística, generar fuentes de trabajo a los habitantes del sector para contribuir al progreso de los ingresos económicos en la zona, con ello se incrementará la comercialización de bienes y servicios, facilitando el posicionamiento y fidelización de la marca en la mente de las personas que visitan este cantón. La importancia de esta investigación radica en el desarrollo del cantón Muisne incrementando el flujo de turistas, trabajando conjuntamente con las autoridades y generando un cambio en la actitud de los habitantes del sector mejorando al mismo tiempo la calidad de vida de los residentes así como también ofertando servicios y productos con calidad y eficacia.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6398
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Marketing

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