Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6402
Title: Plan de Negocios para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga Ltda., provincia de Chimborazo cantón Riobamba período 2014 -2015
Authors: Quiñaluiza Asqui, Julio Clemente
Moreno Herrera, Ángel Rodrigo
metadata.dc.contributor.advisor: Cáceres Ruíz, Lilián Patricia
metadata.dc.contributor.miembrotribunal: Vinueza Calderón, Juan Carlos
Keywords: PLAN DE NEGOCIOS;FODA;MARKETING;RECURSOS HUMANOS;RIOBAMBA (CANTÓN)
Issue Date: 2015
Publisher: Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citation: Quiñaluiza Asqui, Julio Clemente; Moreno Herrera, Ángel Rodrigo. (2015). Plan de Negocios para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga Ltda., provincia de Chimborazo cantón Riobamba período 2014 -2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Series/Report no.: UDCTFADE;42T00365
Abstract: Trading plan for Manga’s credit union of Chimborazo province, in Riobamba canton, entity with national agencies, provides financial services such as loans, savings and investment and additional services such as Mingacard, mingaonline. This research starts with a situational analysis of the credit union that enabled us to identify the institutional SWOT, market research, which was made through field research, surveys were applied to the members of the credit union and future potential customers, developed a marketing plan in which an ATL and BTL advertising is designed to publicize the credit union in search positioning, human resources plan focuses on strengthening their skills in the people with workshops and courses training for all employees focusing on their overall improvement and financial plan is a systematic tool for planning and investment management in the present research. This involves major shareholders of the executive board, management, employees and partners proposing to make the necessary corrections in the provision of their Services and contribute to the growth of it As a result, it was decided to carry out a business plan to optimize resources, periodic monitoring of different areas that comprise the credit union and implement new branches in strategic sectors of the downtown areas of the city and in this way to attract more partners and potential customers.
Description: Plan de negocios para la cooperativa de ahorro y crédito Minga provincia de Chimborazo cantón Riobamba, entidad que cuenta con agencias a nivel nacional, presta servicios financieros como: créditos, ahorro e inversiones y otros servicios adicionales como es la tarjeta Mingacard, mingaonline. La presente investigación de titulación inicia con un diagnostico situacional de la cooperativa que nos permitió identificar el FODA institucional, un estudio de mercado que se hizo a través de una investigación de campo, las encuestas se aplicaron a los socios de la cooperativa y a futuros clientes potenciales, elaboramos un plan de marketing en el que diseño una publicidad ATL y BTL para dar a conocer a la cooperativa en búsqueda del posicionamiento, el plan de recursos humanos se enfoca en el fortalecimiento de sus capacidades en las personas con talleres y cursos de capacitación a todos los colaboradores enfocándose a su mejoramiento integral y el plan financiero es un instrumento sistemático de planificación y gestión e inversión realizada en la investigación. Esto involucra a los principales accionistas del comité ejecutivo, gerencia, empleados y colaboradores proponiendo realizar los correctivos necesarios en la prestación de sus servicios y contribuir al crecimiento de la misma. Como resultado se plantea realizar un plan de negocios para poder optimizar al máximo los recursos, realizar controles periódicos en las diferentes áreas con las que cuenta la cooperativa e implementar nuevas sucursales en los sectores estratégicos de la zona céntrica de la ciudad para de esa manera poder captar un mayor número de socios y clientes potenciales.
URI: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6402
Appears in Collections:Tesis Ingeniero en Marketing

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
42T00365.pdf4,37 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.