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Título : Auditoría operacional al departamento de Desarrollo Humano de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, periodo 2012
Autor : Molina Moncayo, Luis Daniel
Bárcenes Mendoza, Pomerio Medardo
Director(es): Robalino, Alberto Patricio
Tribunal (Tesis): Logroño Logroño, María Isabel
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA OPERACIONAL;DESARROLLO HUMANO;CONTROL INTERNO;COSO II;CÓDIGO DE ÉTICA;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Molina Moncayo, Luis Daniel; Bárcenes Mendoza, Pomerio Medardo. (2014). Auditoría operacional al departamento de Desarrollo Humano de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, periodo 2012. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;82T00341
Abstract : The present research work “ Operational Audit to Human Development Department of Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, during 2012”, it has as aim to evaluate the Integrated System of Human Talent, controls, performance, and to establish the degree of efficiency, effectiveness, and quality of procedures that contribute to the improvement of their operations and optimization of the resources. The evaluation was based on the provided information by members of the department, the same one has a qualitative and quantitative approach, since it is based on data collection with numerical and non-numerical measurement for verifying the hypotheses. For the evaluation of internal control was based on COSO II method, by obtaining as a result that it does not have a defined procedure manual, a code of ethics that governs the conduct of staff, absence of an evaluation system to staff that measures their level of performance, lack of implementation of training plans by inadequate distribution of resources, absence of an identification mechanism, assessment and response to risks that may affect compliance with institutional goals and objectives. For the evaluation of procedures we have been developed flowcharts that allow identifying the critical nodes existing in the same ones. We suggest to the Direction of Human Talent of ESPOCH to consider the conclusions and recommendations contained in the final audit report, in order to take appropriate corrective actions for the improvement of certain critical areas, thus contributing to the fulfillment of the goals and institutional objectives.
Resumen : El presente trabajo investigativo “Auditoría Operacional al Departamento de Desarrollo Humano de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, periodo 2012”, tiene el propósito de evaluar el Sistema Integrado de Talento Humano, controles, desempeño, y establecer el grado de eficiencia, eficacia y calidad de los procedimientos, que contribuyan al mejoramiento de sus operaciones y optimización de sus recursos. La evaluación se realizó en base a la información proporcionada por los miembros del Departamento, la misma tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo, puesto que se basa en la recolección de datos con medición numérica y no numérica para la verificación de la hipótesis. Para la evaluación de Control Interno se basó en el método COSO II, obteniendo como resultado que no cuenta con un manual de procedimientos definido, un código de ética que rija la conducta de su personal, ausencia de un sistema de evaluación al personal que mida su grado de desempeño, falta de ejecución de los planes de capacitación por la inadecuada distribución de los recursos, inexistencia de un mecanismo de identificación, evaluación y respuesta a los riesgos que puedan afectar al cumplimiento de las metas y objetivos institucionales. Para la evaluación de los procedimientos se han desarrollado flujogramas, que permite identificar los nudos críticos existentes en los mismos. Se sugiere a la Dirección de Talento Humano de la ESPOCH considerar las conclusiones y recomendaciones expuestas en el informe final de auditoría, con la finalidad de tomar las acciones correctivas pertinentes para el mejoramiento de las áreas críticas determinadas, y así contribuir al cumplimiento de las metas y objetivos institucionales.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/6906
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Contabilidad y Auditoría CPA

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