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Título : Elaboración de un manual de procedimientos para mitigar el riesgo en el microcrédito 5-5-5 con garantía quirografaria del sector comercial del BNF sucursal Riobamba correspondiente al primer semestre 2010
Autor : Chuquizala Zaruma, Viviana del Rocio
Rivera Pelaéz, Bernarda Paola
Director(es): Betancourt Soto, Víctor Manuel
Tribunal (Tesis): Aguilar Poaquiza, Juan Bladimir
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;MANUAL DE PROCEDIMIENTOS;GARANTÍA QUIROGRAFARIA;RIESGO;MICROCRÉDITO;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 2012
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Chuquizala Zaruma, Viviana del Rocio; Rivera Pelaéz, Bernarda Paola. (2012). Elaboración de un manual de procedimientos para mitigar el riesgo en el microcrédito 5-5-5 con garantía quirografaria del sector comercial del BNF sucursal Riobamba correspondiente al primer semestre 2010. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;22T0147
Abstract : To elaborate a Manual procedure to mitigate the risk in the Microcredit 5-5-5 with signature loan in the Commercial Sector the Bunco National de Foment Subsidiary Riobamba” is the proposal of this research work, developed to contribute with the development of the financial operations of the financial entity. Being manual a tool to evaluate the risk of micro credits. A theoretical, conceptual and methodological basic allowed establishing the necessary parameters to design a finished plan to prepare the present manual of procedure to be implemented by the BNF, with probably efficient evaluation. There will be an external and internal analysis, of opportunities, fortress, threats and weaknesses that surround the Department of Credit and Portfolio, as well as the Area of Microfinance. Also, the development of manual procedures facing to the department to certain procedures is contemplated. The principal target of the investigation mentions the identification of the current processes and flowcharts will develop to serve as a guide for BNF personnel. The elaboration of a Manual Procedure is a concluded with the mitigation of the risk in the micro credits 5-5-5, with the signature loan in the commercial sector of the BNF Subsidiary Riobamba, where political of procedure are specified clearly in the bases to be applied in the process, therefore it is possible to conclude that the principal target of the investigation has been fulfilled bases on a field investigation and suitable theorist. It is recommending taking into account the implementation of the manual of procedure in the Banco Nacional de Fomento Subsidiary Riobamba.
Resumen : La presente tesis es la “ Elaboración de un Manual de Procedimiento para Mitigar el Riesgo en el Microcrédito 5-5-5 con Garantía Quirografaria en el Sector Comercial en el Banco Nacional de Fomento Sucursal Riobamba” fue desarrollado para aportar con el desarrollo de las operaciones financieras que se dan dentro de la entidad financiera. Siendo el presente manual una herramienta para evaluar el riesgo en los microcréditos en dicho sector comercial. Una base teórica, conceptual y metodológica permitió establecer los parámetros necesarios para diseñar un plan completo para elaborar el presente manual de procedimiento, que de ser implementado por el BNF, conllevara a una evaluación eficiente. Se realizará un análisis externo e interno, de las oportunidades, fortalezas, amenazas y debilidades que rodean al Departamento de Crédito y Cartera, Área de Microfinanzas. Además contempla el desarrollo del Manual de procedimientos orientando al departamento antes citado en el que se aplican todos los procedimientos determinados. Se desarrolla el objetivo principal de la investigación, se menciona la identificación de los procesos actuales y se desarrollan los diagramas de flujo que servirán de guía para el personal de BNF. Se concluye con la Elaboración de un Manual de Procedimiento para la mitigación del riesgo en los microcréditos 5-5-5 con garantía quirografaria en el sector comercial del BNF Sucursal Riobamba, en la cual se especifican claramente las políticas de procedimiento sobre las fases a ser aplicadas en el proceso, por lo que se puede concluir que el objetivo principal de la investigación ha sido cumplido en base a una investigación de campo y teórica adecuada. Por lo tanto se recomienda tomar en consideración la implementación del presente Manual de Procedimiento dentro del Banco Nacional de Fomento Sucursal Riobamba.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7046
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