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Título : Implementación de un modelo administrativo y financiero para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi Ltda. Matriz Ambato de la provincia de Tungurahua en el año 2012
Autor : Guamán Caiza, Lupe Marianela
Chimbo Manobanda, Ayda Clara
Director(es): Cadena Oleas, Byron Napoleón
Tribunal (Tesis): Mejía Garcés, Rodney Eduardo
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL;TALENTO HUMANO;PLANIFICACIÓN;GESTIÓN;AMBATO (CANTÓN)
Fecha de publicación : 2012
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Guamán Caiza, Lupe Marianela; Chimbo Manobanda, Ayda Clara. (2012). Implementación de un modelo administrativo y financiero para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi Ltda. Matriz Ambato de la provincia de Tungurahua en el año 2012. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;22T0158
Abstract : The present thesis is an administrative and financing model for the saving and credit cooperative Kullki Wasi lt. of Ambato city to attain a normal and efficient development of activities, this is a management tool to optimize resources and time trying to perfect the client service. The administrative and financing model proposes a new organizational structure with a managerial style based on the vertical hierarchy with an unlimited growth according to the cooperative needs, a part of the administrative process and considers planning, organization, direction and control as necessary to attain an efficient administration; strategies such as personnel training investment, human resource development, stimulus to the team work, motivation and communication were established ; moreover the development management and planning unit was implemented as planning is of vital importance to predict the future and the impact of the competence. The structure and composition analysis of the General Balance and of the Result Statement was carried out as well as that of the basic financing indexes of the cooperative based on the obtained results; the model constitutes an efficient managerial management tool for decision making and a better resource handling; the implementation of a control system to monitor the organizational performance and mitigate the risks focuses on the control of the given credits and an internal control to safeguard the assets as well as to verify the reliability of the accounting data according to technical procedures and processes which determine efficiency, efficacy and the strengthening of the institutional image. Finally the cooperative management is recommended to put into practice the recommendations, a result of the investigation, which contributes to improve the administrative and financing management, which, in turn are of great utility for the decision making.
Resumen : La presente Tesis es un modelo administrativo y financiero para la cooperativa de ahorro y crédito Kullki Wasi Ltda., de la ciudad de Ambato con la finalidad de lograr un desarrollo normal y eficiente de las actividades, esta es una herramienta de gestión para optimizar los recursos y tiempo buscando perfeccionar el servicio al cliente. El modelo administrativo y financiero propone una nueva estructura organizacional con un estilo gerencial basado en la jerarquía vertical con ilimitado crecimiento acorde a las necesidades de la cooperativa, parte del proceso administrativo y considera la planificación, organización, dirección y el control como imprescindibles para lograr una administración eficiente; se establece estrategias como inversión en capacitaciones al personal, desarrollo del recurso humano, estimulo al trabajo en equipo, motivación y comunicación, además implementamos la unidad de planificación y gestión de desarrollo ya que la planificación es de vital importancia para predecir el futuro y el impacto de la competencia. Se realizó el análisis de la estructura y composición del Balance General y del Estado de Resultados; así como de los índices financieros básicos de la cooperativa, en base a los resultados obtenidos, el modelo constituye una herramienta de gestión gerencial eficiente para la toma de decisiones, y un mejor manejo de los recursos; la implementación de un sistema de control para monitorear el desempeño organizacional y mitigar riesgos se enfoca en el control de los créditos otorgados y en un control interno con el fin de salvaguardar los activos y verificar la confiabilidad de los datos contables apegado a procedimientos y procesos técnicos conlleva a la eficiencia, eficacia y al fortalecimiento de la imagen institucional. Finalmente se recomienda a la gerencia de la cooperativa poner en práctica las recomendaciones fruto de la investigación, que contribuyen a mejorar la gestión administrativa y financiera a su vez son de gran utilidad para la toma de decisiones.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7050
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