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Título : Diseño de un manual de control interno, para mejorar los procesos administrativos y financieros para la Botica Bristol de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo
Autor : Chaves Carrillo, Beatriz Isabel
Muñoz Reyes, Silvana Catalina
Director(es): Burbano Molina, Norma Hipatia
Tribunal (Tesis): Carrasco Pérez, Juan Arnulfo
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;CONTROL INTERNO;ADMINISTRACIÓN;PROCESOS FINANCIEROS;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 2011
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Chaves Carrillo, Beatriz Isabel; Muñoz Reyes, Silvana Catalina. (2011). Diseño de un manual de control interno, para mejorar los procesos administrativos y financieros para la Botica Bristol de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;22T0132
Abstract : The Internal Control manual has been developed to improve the administrative and financial processes of the Bristol Drugstore in the city of Riobamba, in order to serve as a base, a guide for consulting managers for the efficient and effective development of daily activities in the company. The policies and procedures that are incorporated in the internal control manual are of general application in all the processes that the company carries out in order to promote the achievement of the objectives proposed by the management. The proposed manual has elaborated: flows and diagrams of processes for the administrative and financial area, as well as the regulations surrounding the internal control. The manual is inherent in all the processes and activities of each of the officials, allows to implement functions and responsibilities and apply control policies for each area, provides reliability and allows efficiency in daily activities. It is advisable to comply with the recommendations established in the present investigation so that the actions are executed in the established times, and in an efficient, effective and economic way for the organization, that is to say with positive results in the administrative and financial area.
Resumen : Se ha desarrollado el manual de Control Interno para mejorar los procesos administrativos y financieros de la Botica Bristol de la ciudad de Riobamba con la finalidad de que sirva de base, guía de consulta de los directivos para el desarrollo eficiente y efectivo de las actividades diarias en la empresa. Las políticas y procedimientos que se incorporan en el manual de control interno, son de aplicación general en todos los procesos que la empresa lleva acabo de modo de promover el logro de los objetivos propuestos por la gerencia. En el manual propuesto se ha elaborado: flujos y diagramas de procesos para el área administrativa y financiera, así como la reglamentación entorno al control interno. El manual es inherente a todos los procesos y actividades de cada uno de los funcionarios, permite implantar funciones y responsabilidades así mismo aplicar las políticas de control para cada área, otorga confiabilidad y permite promover eficiencia en las actividades cotidianas. Es recomendable que se cumplan las recomendaciones establecidas en la presente investigación de modo que se ejecuten las acciones en los tiempos establecidos, y de manera eficiente, eficaz y económica para la organización, es decir con resultados positivos dentro del área administrativa y financiera.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7410
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