Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7520
Título : Modelo de gestión financiera para evaluar y mejorar los servicios que presta el Hotel El Cisne, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, periodo 2015 – 2016
Autor : Balladares Paltán, Kerly Estefanía
Director(es): Gaibor, Javier Lenin
Tribunal (Tesis): Ricaurte Coto, Bolívar Alexis
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;ADMINISTRACIÓN FINANCIERA;MODELO DE GESTIÓN FINANCIERA;ESTADOS FINANCIEROS;INVERSIÓN;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 23-oct-2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Balladares Paltán, Kerly Estefanía. (2015). Modelo de gestión financiera para evaluar y mejorar los servicios que presta el Hotel El Cisne, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, periodo 2015 – 2016. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;22T0333
Abstract : The financial management model Project to evaluate and improve the services provided by Cisne Hotel in Riobamba city. Chimborazo Province period 2015 – 2016 motivate its realization in improving control over economic and financial resources of hotel whose problem is presented as an index in a Model of Financial Management in assessing and improving the services provided by Cisne Hotel in Riobamba city. Chimborazo province period 2015- 2016. On which a target is raised. Propose a financial management model to assess and improve the services provided by Cisne Hotel in Riobamba City. Chimborazo, province. Period 2015 – 2016 which must to achieve qualitative and quantitative methods proposed.The results obtained by applying the data collection instrument give us the afirmation of the idea defending it gives viability to this model of financial management which leads us to the necesssary conclusions and recommenndations to improve financial management in the Hotel.
Resumen : El presente trabajo de investigación tiene por objetivo evaluar y mejorar los servicios que presta el Hotel el Cisne de la ciudad de Riobamba provincia de Chimborazo, periodo 2015-2016. Para el mejor el control de los recursos económicos y financieros del Hotel. En el desarrollo de investigación se utilizó el método deductivo que permitió observar la situación que se presenta el hotel con el propósito de dar solución a los problemas de manera general y el método inductivo la cual nos permitió conocer la importancia y necesidades de utilizar un modelo de gestión financiera en el hotel el Cisne con el propósito de mejorar los servicios que presta esta organización, se utilizaron técnicas como: entrevista la cual nos permitió obtener información acerca de las necesidades del Hotel, encuesta a través de la recolección de la información se pudo determinar si un modelo de gestión ayudara o no al manejo eficiente de los recursos económicos, y la observación mediante esta técnica nos permitió observar de manera directa los procedimientos que se utilizaron en cada actividad que realiza la empresa.Para el trabajo de investigación se realizó un análisis a los estados financieros para de tal manera efectuar el cálculo de los indicadores financieros. Se pudo concluir que el hotel el Cisne no cuenta con una organización financiera, por lo que se recomienda implementar un modelo de gestión financiera para d esta manera evaluar y mejorar los servicios que presta el Hotel el Cisne para así poder garantizar el cumplimiento de os objetivos y metas planteadas por la empresa.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7520
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Finanzas

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
22T0333.pdf1,45 MBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.