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Título : Diseño de merchandising de la tienda comercial “Con Detalles y Colores” en la ciudad de Pelileo.
Autor : Correa Vinueza, Valeria Alexandra
Director(es): López Chiriboga, María Alexandra
Tribunal (Tesis): Paredes Calderón, Bertha Alejandra
Palabras claves : TECNOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INGENIERÍA;DISEÑO GRÁFICO;MERCADOTÉCNIA VISUAL;ARQUITECTURA DE INTERIORES;MARCA (BRANDING);TÉCNICAS DE MERCADOTÉCNIA
Fecha de publicación : jul-2017
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Correa Vinueza, Valeria Alexandra. (2017). Diseño de merchandising de la tienda comercial “Con Detalles y Colores” en la ciudad de Pelileo. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFIYE;88T00242
Abstract : The merchandising design of the commercial shop WITH DETAILS AND COLORS in the city of Pelileo had as objective to propose mechanisms for the application of a visual merchandising suitable for the store suitable for the commercial shop WITH DETAILS AND COLORS. The investigative method used was a synthetic analytical, showing precision and clarity to the problem to be solved, an interview was applied to the owners to know the level of pertinence of the company, a survey to the clients to know the characteristics and necessities, a file of observation to register data of the exterior and interior architecture, gathering all the information was analyzed in detail each subject, to propose a suitable facade, architecture and interior decoration according to the infrastructure, consistent circulation in the corridors, friendly behavior of customer service, and with it the increase of visits and sales in the commercial store. The result of the whole process demonstrates its main strengths in the production of good quality trousers in fabrics and finishes, the accessible schedule of attention and its forms of payment, nevertheless it faces a majority of weaknesses that do not allow the good functioning of the Local as a sign worn with time and a color that is lost with the facade, stained garments, visual location of contaminating merchandise, is not allowed to travel through the halls for excess mannequins. Based on the figures, a merchandising manual was developed, containing the connotation of the brand, processes and applications of the same, ending in the good presentation and layout of zones, routes, furniture, among others. It is recommended to make use of the merchandising manual, facilitating the owners of this commercial store an adequate management of the new brand, techniques and arrangements of furniture, contributing significantly to their trade and becoming a pioneer in innovation in the city of Pelileo.
Resumen : El diseño de merchandising de la tienda comercial CON DETALLES Y COLORES en la ciudad de Pelileo tuvo por objetivo plantear mecanismos para la aplicación de un merchandising visual apto para la tienda comercial. El método investigativo que se utilizó fue analítico sintético, mostrando precisión y claridad al problema a resolver, se aplicó una entrevista a los dueños para conocer el nivel de pertinencia de la empresa, una encuesta a los clientes para saber las características y necesidades, una ficha de observación para registro de datos de la arquitectura exterior e interior, reuniendo toda la información se analizó minuciosamente cada tema, para proponer una fachada adecuada, arquitectura y decoración interior acorde a la infraestructura, circulación coherente en los pasillos, comportamiento cordial de atención al cliente, y con ello el aumento de visitas y ventas en la tienda comercial. El resultado de todo el proceso demuestra sus principales fortalezas en la producción de pantalones de buena calidad en telas y acabados, el horario accesible de atención y sus formas de pago, sin embargo se confronta a una mayoría de debilidades que no permiten la buena funcionalidad del local como un letrero desgastado con el tiempo y un color que se pierde con la fachada, prendas manchadas, ubicación visual de mercancía contaminante, no se permite el recorrido por los pasillos por el exceso de maniquíes. Con base a las cifras se desarrolló un manual de merchandising que contiene desde la connotación de la marca, procesos y aplicaciones de la misma, finalizando en la buena presentación y esquematización de zonas, recorridos, mobiliario entre otros. Se recomienda hacer uso del manual de merchandising facilitando a los dueños de esta tienda comercial un manejo adecuado de la nueva marca, técnicas y disposición del mobiliario, aportando significativamente para su comercio y convirtiéndola en pionera en innovación en la ciudad de Pelileo.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7867
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Diseño Gráfico

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