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Título : Diseño de Estrategias de Comunicación para posicionar turísticamente a la parroquia de Palmira, cantón Guamote, provincia de Chimborazo, año 2017
Autor : Logroño García, Esthela Alexandra
Director(es): Moyano Vallejo, Hernán Patricio
Tribunal (Tesis): Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;MERCADOTECNIA;ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN;TURISMO;POSICIONAMIENTO;GUAMOTE (CANTÓN)
Fecha de publicación : 19-dic-2017
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Logroño García, Esthela Alexandra. (2017). Diseño de Estrategias de Comunicación para posicionar turísticamente a la parroquia de Palmira, cantón Guamote, provincia de Chimborazo, año 2017. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;42T00447
Abstract : The purpose of this research is to design communication strategies to touristically position the Palmira parish located in the Guamote canton, province of Chimborazo, in 2017. The field research was carried out through surveys conducted for national and foreign tourists who visit the city of Riobamba, to know the current situation of the parish. The most important findings were: tourists do not visit Palmira frequently and if they do it is only on holidays, the signage is inefficient since it does not allow to standardize criteria that facilitate the identification of attractions, nevertheless the attention given to the visitors by the tour operators is efficient; these factors have caused that Palmira is not recognized as a tourist destination to be visited. For the application of the communication-strategies-design to touristically position the parish, different strategies are established such as: elaboration of a visual identifier, advertising on radio and television, preparation of triptychs, diptychs and training for guides and tour operators, in order to make of Palmira a recognized tourist destination; for its application the budget allocated is $ 4,880.00. It is established that the absence of communication strategies limits the increase of visitors and Palmira's economy, so its application is recommended to be immediately.
Resumen : La presente investigación tiene como objetivo el diseño de estrategias de comunicación para posicionar turísticamente a la parroquia de Palmira, cantón Guamote, provincia de Chimborazo, año 2017. El tipo de investigación aplicada fue de campo a través de encuestas dirigidas a los turistas nacionales y extranjeros que visitan la ciudad de Riobamba, para conocer la situación actual de la parroquia. Los hallazgos más importantes que se obtuvieron con la investigación fueron: Los turistas no visitan con frecuencia Palmira y si lo hace es solo en feriados, la señalética es ineficiente, ya que no permite estandarizar criterios que faciliten la identificación de atractivos, la atención brindada a los visitantes por parte de los operadores turísticos es eficiente; por lo que Palmira no es reconocida como un destino turístico a ser visitado. Para la aplicación del diseño de estrategias de comunicación para posicionar turísticamente a la parroquia se establece distintas estrategias tales como: Elaboración de un identificador visual, publicidad en radio y televisión, elaboración de trípticos, dípticos y capacitación a guías y operadores turísticos, con el fin de que Palmira sea reconocida como un destino turístico, para su aplicación el presupuesto destinado es de $ 4.880.00. Se establece que la ausencia de estrategias de comunicación limita el incremento de visitantes y la economía de Palmira, por lo que se recomienda su aplicación de forma inmediata.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8290
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