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Título : Estrategias de marketing digital que permitan mejorar el posicionamiento caso Centro Deportivo Olmedo de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo.
Autor : Ramos Uvidia, Holger Germán
Director(es): Santillán Lima, José Luis
Tribunal (Tesis): Rosas Chávez, Pablo Xavier
Tobar Esparza, Ramiro Fabián
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;MARKETING;ESTRATEGIAS DE MARKETING;FODA;POSICIONAMIENTO;REDES SOCIALES;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : may-2018
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Ramos Uvidia, Holger Germán. (2018). Estrategias de marketing digital que permitan mejorar el posicionamiento caso Centro Deportivo Olmedo de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTIPEC;20T01016
Resumen : The present research work called Digital Marketing Strategies that allow us to improve the positioning of the Centro Deportivo Olmedo case in the city of Riobamba, province of Chimborazo, was carried out with the purpose of renewing and promoting the digital means available to the institution. The research began with a survey of a sample of the riobambeña population between the ages of 18 and 55, an observation form was drawn up to know about the digital media of the club and an interview was held with the president of the Centro Deportivo Olmedo. To know the current situation of the team on marketing and Communication issues. The results show a low impact from the contents presented by the team, although the team has accounts in social networks these are not updated constantly, lack of training to staff to adapt the information of the club to current marketing trends. That is why strategies are proposed to adequately manage digital marketing through tools that allow immediacy, interaction with users and measurement of results to make effective decisions in the shortest time possible. The implementation of this proposal is recommended as it will improve the positioning of the brand, creating an emotional link with its audience.
Descripción : El presente trabajo de investigación denominado Estrategias de Marketing digital que permitan mejorar el posicionamiento caso Centro Deportivo Olmedo de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, se realizó con la finalidad de renovar y promover los medios digitales con los que cuenta la institución. La investigación inició con una encuesta realizada a una muestra de la población riobambeña comprendida entre las edades de 18 a 55 años, se elaboró una ficha de observación para conocer los medios digitales del club y se hizo una entrevista a la presidenta del Centro Deportivo Olmedo para conocer la situación actual del equipo en temas de Marketing y Comunicación. Los resultados obtenidos demuestran un bajo impacto de los contenidos que se presentan por parte del equipo, si bien el equipo dispone de cuentas en las redes sociales estas no se actualizan de manera constante, falta de capacitación al personal para adaptar la información del club a las tendencias actuales de marketing. Es por esto que se plantea estrategias para gestionar de manera adecuada el marketing digital a través de herramientas que permitan inmediatez, la interacción con los usuarios y la medición de resultados para tomar decisiones eficaces en el menor tiempo posible. Se recomienda la implementación de la presente propuesta ya que permitirá mejorar el posicionamiento de la marca, creando un enlace emocional con su audiencia.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8338
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