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Título : Diseño de un sistema organizacional con perspectiva empresarial de la Empresa “Galán y Miño Express Cía. Ltda.”, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, periodo 2016
Autor : Cabezas Santillán, Erika del Rocío
Director(es): Pomaquero Yuquilema, Juan Carlos
Tribunal (Tesis): Lara Noriega, Gerardo Luis
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS;SISTEMA ORGANIZACIONAL;FILOSOFÍA INSTITUCIONAL;TALENTO HUMANO;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 12-jul-2016
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Cabezas Santillán, Erika del Rocío. (2016). Diseño de un sistema organizacional con perspectiva empresarial de la Empresa “Galán y Miño Express Cía. Ltda.”, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, periodo 2016. (Tesis de pregrado). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;12T01066
Abstract : The objective of the present research is to design an organizational system with business perspective in the company Galan y Miño Express CIA. Ltda, in Riobamba City, Chimborazo Province, period 2016. The proposal focuses on the design of an organizational system that orient to the sufficient and necessary conditions for the company has success in the achievement of its objectives and goals, as well as the fulfillment of their commitments with the client. It is structured into four main parts; the first refers to the global organizational environment where they were an analysis of the overall environment, organizational environment and the organization. Then focus to the institutional philosophy detailing the mission, vision, principles, values and policies, continuing with the next stage concerning the pyramidal structure showing the hierarchical authority staff and last part is the organizational structure detailing clearly the structural and functional organization chart including a manual functions for the staff. It is concluded that the company does not perform proper supervision and control staff, presents inaccuracy in internal communication systems and a lack of knowledge on the roles and responsibilities by employees of the organization. It is recommended the appropriate application of the proposed organizational system that will achieve rapid business growth, making the best use of their resources and human talent department.
Resumen : El objetivo del presente trabajo de titulación es Diseñar un sistema organizacional con perspectiva empresarial en la empresa Galan Y Miño Express CIA. LTDA., de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, Periodo 2016.La propuesta se enfoca en el diseño de un sistema organizacional que se oriente a las condiciones suficientes y necesarias para que la empresa, tenga éxito en el logro de sus objetivos y metas, así como en el cumplimiento de sus compromisos con el cliente. Esta se encuentra estructurada en cuatro partes principales, la primera se refiere al ambiente global y organizacional donde se efectuó un análisis del ambiente general, ambiento organizacional y la organización. Luego se enfoca a la filosofía institucional donde se detalla la misión, visión, principios, valores y políticas, continuando con la siguiente etapa referente a la estructura piramidal donde se muestra la autoridad jerárquica del personal y como última parte se encuentra la estructura organizacional donde se detallas claramente el organigrama estructural y funcional para el personal. Se concluye que la empresa no realiza una correcta supervisión y control al personal, presenta inexactitud en los sistemas de comunicación interna y un desconocimiento en las funciones y responsabilidades por parte de los miembros de la empresa. Por lo que se recomienda la aplicación adecuada del Sistema organizacional propuesto para alcanzará un crecimiento empresarial acelerado, haciendo el mejor uso de sus recursos y de la gestión del talento humano.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8465
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