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Título : Determinación de la demanda de servicios telefónicos e internet de la Empresa CNT EP, en el sector Guaslán Grande perteneciente a la parroquia San Luis, cantón Riobamba, provincia de Chimborazo , período 2017
Autor : Ilbay Agualsaca, Milton Geovanny
Quintana Garófalo, Julio Cesar
Director(es): Pombosa Junez, Edwin Patricio
Tribunal (Tesis): Alvear Haro, Paulina Fernanda
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;ADMINISTRACIÓN;ESTUDIO DE MERCADO;DEMANDA;ESTUDIO FINANCIERO;SAN LUIS (PARROQUIA)
Fecha de publicación : 26-feb-2018
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Ilbay Agualsaca, Milton Geovanny; Quintana Garófalo, Julio Cesar. (2018). Determinación de la demanda de servicios telefónicos e internet de la Empresa CNT EP, en el sector Guaslán Grande perteneciente a la parroquia San Luis, cantón Riobamba, provincia de Chimborazo , período 2017. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;12T01168
Abstract : The current descriptive research is aimed at the demand determination of telephone services and internet from CNT EP (Consejo Nacional de Telecomunicaciones), in Guaslán Grande from San Luis district, Riobamba Canton, province of Chimborazo, in 2017; its proposal is to know the lack of acquisition of the phone line and internet that helps to solve the connectivity, in the community for that was developed a field information collecting in the area, taking into account the 1310 inhabitants from community according to PDOT San Luis 2015, it was considered for the survey to the 100 % of homes, the same were in a total of 328, which it served to know the services demand. Once it carried out and analysed the surveys, the results show that 95% of household´s heads does not count with phone line and internet. Because of 76% of the population is interested in hiring these services. once done the economic and financial evaluation of the project, an investment was established of $100.000,00, projecting the results to 5 years, it is reflected a VAN of $75.163,11 to a discount rate of 12%, according to Senplades for the public companies; the TIR of project is of 21,63% which helps to the subsequent implementation of the project; the B/C represents the $4,65 it means that for each $1,00 invested will have a profit of $3,65 the investment will be recovered to the three years, three months, with regard to the project is feasible.
Resumen : La presente investigación descriptiva se orienta a la determinación de demanda de servicios telefónicos e internet de la empresa CNT EP, en el sector Guaslán Grande perteneciente a la parroquia San Luis, Cantón Riobamba, Provincia de Chimborazo, período 2017; su finalidad es conocer el grado de la inexistencia y adquisición de los servicios de línea telefónica e internet que ayude a solucionar la conectividad, en la comunidad. Para esto se desarrolló un levantamiento de información de campo en el sector, tomando en cuenta los 1.310 habitantes de la comunidad según PDOT San Luis 2015, se consideró para la encuesta al 100% de hogares, calculando un total de 328 hogares, lo cual sirvió para conocer la demanda de los servicios. Una vez realizado y analizado las encuestas los resultados demuestran que el 95 % de los jefes de hogares no cuentan con línea telefónica e internet de la CNT EP a consecuencia de esto un 76 % de la población (Jefes de Hogares) están interesados en contratar estos servicios. Una vez realizado la evaluación económica y financiera del proyecto se estableció una inversión de $ 100.000,00, proyectando los resultados a 5 años se refleja una VAN de $ 75.163,11 a una tasa de descuento de 12% según la senplades para las empresas públicas; la TIR del proyecto es de 21,63% lo que ayuda a la posterior implementación del proyecto; el B/C representa el $4,65 lo que significa que por cada $ 1,00 invertido tendrá una utilidad de $3,65, la inversión será recuperado a los tres años y tres meses, por lo que el proyecto es factible.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8752
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