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Título : Diseño de un sistema de gestión de talento humano por competencias para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Acción y Desarrollo Ltda, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, cantón Riobamba, periodo 2016 – 2017
Autor : Peralta Muñoz, Geoconda Elizabeth
Director(es): Arguello Erazo, Stalin Efrén
Tribunal (Tesis): Bravo Molina, Pedro Pablo
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;GESTIÓN DE TALENTO HUMANO;SISTEMA DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO;COMPETENCIAS;CAPACITACIÓN DE PERSONAL;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 13-jun-2018
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Peralta Muñoz, Geoconda Elizabeth. (2018). Diseño de un sistema de gestión de talento humano por competencias para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Acción y Desarrollo Ltda, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, cantón Riobamba, periodo 2016 – 2017. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;12T01202
Resumen : The objective of the present work is to design a system of competence-based personnel management for the “Cooperartiva de Ahorro y Crédito Acción y Desarrollo Ltda, Riobamba City, Chimborazo Province, Riobamba Canton, 2016-2017 term. The system´s purpose is to control and guide the organization´s personnel. An interview to the CEO and questionnaire based survey addressed to all the financial institution´s collaborators and business partners were the methods used. The application of the aforementioned methods allowed us to learn about the current situation of the institution, in order to improve the employee job relationship, thus facilitating to find the adequate profile which each staff member should have according to the working position .And when applying the competence base model to the institution´s staff training, it becomes necessary to evaluate the requirements of the working positions and evaluate employees accordingly to learn about the personnel that the institution counts on and to be informed on who could be the possible candidates for future promotions and transfers.it is recommended to determine the training needs based on the competence model, comparing the model and the actual competences the staff members possess. This process will show the resulting gap between the current and the desired performance and will assist to determine the training needs thus benefiting both the institution and its personnel.
Descripción : El presente trabajo de titulación tiene como objetivo Diseño de un sistema de gestión de talento humano por competencias para la cooperativa de ahorro y crédito acción y desarrollo Ltda., de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, cantón Riobamba, periodo 2016 – 2017.Tiene como finalidad de controlar y dirigir al personal de la organización para el desarrollo de la presente Investigación se utilizó La metodología utilizada se basa en la realización de una entrevista al gerente general y las encuestas aplicadas a todos los colaboradores y socios de la institución financiera lo cual permitió conocer la situación actual de la misma para mejorar la relación entre persona y puesto que permita la obtención del perfil adecuado que debe tener cada persona según el puesto que aplica y al aplicar el modelo de competencias en la capacitación del talento humano de la organización, se hace necesario analizar los requerimientos de los cargos y evaluar la fuerza laboral, con el propósito de saber con qué personal cuenta la organización y estar informado sobre cuáles serán los posibles candidatos para ascensos o transferencias futuras Se recomienda llevar a cabo el proceso de detección de necesidades de capacitación basado en el modelo de competencias, con la comparación entre dicho modelo y las competencias que realmente poseen, ponen de manifiesto la brecha resultante entre el desempeño actual y el que deberá ser, logrando de esta forma identificar las necesidades de capacitación a ser cubiertas y por ende tanto el trabajador como la organización se benefician con este proceso.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8836
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